Как вернуть деньги за посылку на AliExpress, КАК ОТКРЫТЬ СПОР на Алиэкспресс и написать претензию

preview_player
Показать описание
Как вернуть свои деньги за посылку на AliExpress. Что делать если посылка не пришла, если пришло не то что заказывали, товар пришел плохого качества, или поврежден. Нужно ОТКРЫТЬ СПОР на Алиэкспресс и вернуть свои деньги обратно.
Что делать если пришел брак с Алиэкспресс?
Что делать если не пришла посылка с Алиэкспресс?
Что делать если в посылке пришло не то что заказывал с Алиэкспресс?
Как подать жалобу на Алиэкспресс?
Что делать если обманули на Алиэкспресс?
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Добрый день. Может Вы еще меньше сделаете шрифт на видео.чтобы под микроскопом видно было. Ну капец. ничего не видно. В остальном все хорошо. СПАСИБО !!!

ЛЮКГЕН
Автор

Спасибо большое за подробную информацию, я получил фонарь, но он не заряжался, открыл спор, добавил доказательства, штук 5 видео и описание, где я пробую подключить разные кабели и показываю что ни один не заряжает. Но вот проблема, я после получения, выкинул упаковочную плёнку с накладной(((( Продавец утверждает, что отправил заказ исправный... Но я ему доказываю обратное. Надеюсь всё решится

FalconYkt
Автор

Выиграл спор с А.Э. по поводу дезинформации со стороны продавца. Выплатили компенсацию (1/3 стоимости товара). Теперь хочу найти аналогичный товар (бинокль), но А.Э. выдаёт "оибку", типа: "такой страницы не существует/товар распродан/товар не поставляется в вашу страну". Такой подлости от китайцев я не ожидал!

BogdanKhmelnitsky-rm
Автор

Если продавец отправил телефон, который украли на почте подменив внешним аккумулятором. Виновата почта. Продавец просит доказательства с почты о краже, почта и полиция ничем не помогли. Теперь в споре он говорит отправить обратно, но он не получит свой телефон. Теперь как быть. Получается он откажется вернуть деньги. Там в коробке от телефона только внешний аккумулятор, телефон и остальное в коробке украли. По трек номеру было видно уменьшение веса посылки по пути ко мне на 70 грамм.

ЯпонияЯпония-эт
Автор

Заказал на Али смартфон, он пришел в место назначения и пропал сортировочном центре. Подал заявление на розыск, но уже прошло около 20 дней, но почта молчит, думаю, что скорое всего его сперли.. С кого требовать возврат средств, с Алиэкспресс или с Почты России? Думал, что ответ очевиден, - где сперли с того и спрашивай, но недавно узнал, что пока посылка не получена адресатом, она принадлежит отправителю, тогда получается, что ответственность за доставку несет отправитель или же пополам, и почта России и Алиэкспресс?

_Fantom_.
Автор

Здравствуйте, я получил поврежденный пакет и там были товары адресованные не мне, надо прежде подтвердить получение перед чем открыть спор ? Спасибо.

sauliuspaulaitis
Автор

Приветствую! Если в открытии спора нет выбора способа возврата, то есть пишет только "Drop-off (Head to the post office to send your package.)". Возможно все же как-то получить частичную денежную компенсацию без отправки назад? Заранее спасибо.

oriongalaxy
Автор

а как ты на глобальной версии решил бы возврат прицела? у тебя возврат запрещён, причём тут версия, неадекват.

AndreyBog
Автор

Заказывал 2 товара, пришел 1 товар. За 2й товар не возвращают деньги

НиколайЩербаков-щф
Автор

Привествую, пришёл товар с браком фонарик. Открыл спор и попросил чтобы вернули 40 процентов от суммы заказа . Снял видео и загрузил на ютуб, так как на сайте не грузит видео . На видео продемонстрированы замеры напряжение на акб и зависание фонаря . Продовец пишет чтобы я предоставил ему ещё доказательства, типо этого мало короче времч тянет . Как думаете что делать в Такой ситуации?

adminbabakov
Автор

Как быть если продавец предлагает заменить бракованный товар?
Понятно что нужно открыть спор. Но как быть если там нет такого пункта, а есть только возврат денег?

vitendoyoutube
Автор

Как думаете, получится ли вернуть часть денег за камеру наблюдения, если я предоставлю доказательства что характеристики товара не совпадают с заявленными. А именно разрешение в реале будет не 4мп, а 3. Качество картинки так же ниже чем в карточке товара. Матрица должна быть Sony, но будет левая.
Дело в том что доказать я это могу только с помощью сторонних программ

RunyOdina
Автор

Что делать если истёк срок открытия спора пишет обратитесь к продавцу, я ему пишу но сообщение не отправляется

wnky
Автор

В Споре После 16.20 центов продавец должен согласиться если не согласиться продавец вот тогда Алиэспресс мешается ты обманул себя можно было полный сумму возвращать себе без проблем

SO-
Автор

жуешь. говори пожалуйста быстрее и без соплей

Токарныеподелки