26 Guía para elaborar un mapa de procesos

Como ya te indiqué hace unos días, aquí te doy una guía básica de cómo elaborar un mapa de procesos de la forma más sencilla y sin que se nos quede ningún proceso en el olvido.

[lorenzo]

excelente tu vídeo para jóvenes como yo que estamos iniciando un proceso de formación en la rama de la calidad muchas gracias.

[maricarmenwong]

Gracias Marife, muy clara tu explicación.

[CarlosLarrarte]

Bastante claro y efectivo muchas gracias y poniéndolo en practica..:)

[M.Elvis_Jacinto]

Felicitaciones muy buena calidad de enseñana, me ayudo mucho para iniciar la creación de mi mapa de procesos.

[AaronAlva]

Muchas gracias por el video desde Perú, donde encuentro el siguiente video?

[yimmysilva]

Hola Marife! practico y fácil de digerir. En la actualidad necesito un manual de procedimiento para un gimnasio hay algún manual standar para tal fin que puedas sugerirme? te agradezco de antemano la colaboración desde venezuela

[jorosass]

Buena aportación, aunque me parece un poco confusa.

Desde el punto de vista de sistemas, y para aclarar un poco, todo inicia desde el plan estratégico en donde se diseñan la Visión, la Misión y los Valores que persigue la empresa, de ellos se derivan los Objetivos Estratégicos, Tácticos y Operativos (el QUÉ del plan estratégico) que permitirán lograr y cumplir con la Visión, Misión y Valores, y de los objetivos Estratégicos, Tácticos y Operativos se derivan los Megasistemas, Macrosistemas y Sistemas (el CÓMO del plan estratégico) del cual se derivarán los Procesos Estratégicos, Tácticos y Operativos que realizarán las actividades que den cumplimiento con la Visión, Misión y Valores de la empresa.

Entonces, después del primer paso que corresponde a la formación del equipo de trabajo, debería continuar con la identificación de los procesos Estratégicos, el tercer paso será entonces identificar los procesos Tácticos y Operativos, para finalmente, identificar los procesos de apoyo a la operación.

Lo anterior dará órden y congruencia al proceso de mapear los procesos...

Saludos...

[alberthernandez]

Muy buena explicación donde puedo encontrar el siguiente video??

[knityg]

Cual es el siguiente articulo, el cual menciona al final del video?

[andrearincon]

no me quedo muy claro lo de proceso estratégico :/
que tiene que llevar exactamente

[manueldavidcampoverde]

HOLA MUCHACHA NECESITO EL SEGUNDO VIDEO

[SRDesenvolvimentoHumano]

Que vídeo confuso, falto un esquema de inicio medio y fin

[alfredorubensanchezzavalet]

Marife; cual es la ruta para verificar el segundo video

[CarlosLarrarte]

Marife...pero estoy buscando la segunda parte y no la encuentro :( no la has hecho o tiene otro nombre..:P muchas gracias

[roesroes]

es perdida de tiempo me registre para clase demostrativa y nunca respondieron ni nada, es pura publicidad

Me parece interesante y lo explicas de manera bastante clara. Pongo el link de este video en mi blog de asesor de calidad.

[dannypizarro]

Creo que con un ejemplo se explicaría mucho mejor y en menos tiempo.

[danielmateobarrios]

hablas todo el video y no hiciste el mapa

[gabosolis]

Mala explicacion, no se entiendio nada, muy teorica y nada practica.

[altusaceramicas]

no me ha quedado claro procesos estrategicos.