La importancia del buen servicio. | Patricia Tintori | TEDxNaguanagua

[osckar]

Muy buen mensaje incluyendo las historias, que bueno que todavia tenemos personas asi ya que a todos nos gusta ser resividos bien y lo menos que podriamos hacer es servir a los demas de corazon, el valor de servir sin querer algo acambio es muy importante y reflecta nuestra humanidad.

[FRANCISCOIZQUIERDO-ugfy]

Bello y positivo mensaje y totalmente sino servimos a nadie para nada estamos aquí, saludos

[c.fernandez]

Genial!!!, me 3ncanto y me emociono gracias!!!

[anagomez]

excelente el punto de vista para el servicio y beneficio de Venezuela mas personas así para el mundo

[manjor]

Que buena lección de humildad te dio Pacheco... Ejemplo a seguir.

[marianarojas]

Voy a hacer el primero en hacerlo, para traerle un beneficio a la población. Hacer algo diferente a traves del servicio. Servir a la otra persona es una decision inteligente. El servicio es una autoayuda para crear un entorno totalmente diferente. Vamos a servir para algo, vamos a servir sin distincion. El fruto del amor es el servicio, el fruto del servicio es la paz.

[gaelrodriguez]

Muy buen video, me gusto como explico y para qué es importante un buen servicio

[franciscosancheztrujillo]

Muy buena explicación sobre el buen servicio

[lorenagomezoficial]

Los venezolanos son excelentes personas y como vendedores excepcionales

[danielceliscardona]

Súper bueno, el servicio está en hacer las cosas más que con amor, con pasión y marcar esa diferencia que haga que las demás personas satisfagan sus necesidades (en todos los planos).

Saludos desde Colombia.

[MissJotica]

Me quede en “esta el sancocho listo”... nota a mi misma: usar mi vocabulario auténtico para sonar fiel a mi argumento.

Genial el TED, el servicio es CLAVE!

[giovannasantibanezalarcon]

Me gusto porque explica que el servicio o trato que se les da a las personas es muy importante en cualquier lado ya sea un restaurante o un hotel. Que tenemos que ser amables y tratarlos como nos gustaría que nos trataran. Saber como hacer o complacer a las personas siendo eficientes y cubriendo sus expectativas. Para lograr eso necesitamos a un personal capacitado para brindar un buen servicio.

[harisri]

Romper paradigmas. Anotado, esto me gustó mucho

[andoniolivomarquez]

el video esta bien al proporcionar información de como brindar un buen servicio, por ejemplo, que les gusta, como los debemos de tratar, obviamente los esencial en unas instalaciones ya sea de una compañía, empresa u otro servicio, también a los clientes se les debe tratar con un comportamiento adecuado, y una educación pulcra, ya que el 70% de los clientes no vuelven si se les trata mal, porque debemos llevar acabo varias dimensiones para mejorar una buena calidad del servicio en una empresa o establecimiento y que los clientes se sientan seguros y con confianza al pedir servicio en algunas instalaciones, como en un hotel cuando los turistas vienen de viaje y esperan encontrar un buen hotel para hospedarse y que les brinden un buen servicio, para ello el hotel debería contar con un personal y empleados capacitados para brindarles el buen servicio que ellos esperan, también los empleados de dicho hotel deber tener una apariencia pulcra y una educación aceptable para que los clientes generen confiabilidad al hospedarse en dicho hotel.
Y la clave para un buen establecimiento con las mejores instalaciones es la misma calidad del servicio.

[cileny]

Cambio social con buen servicio, ....Gracias Patricia 😄😆

[henryescobar]

Hola Patricia, me gusto tu charla y tiene matices claves para generar servicio lo importante es diferenciar que Atención y Servicio son dos cosas diferentes y separadas pero se interrelacionan las dos y las ejecutan personas diferentes, seria interesante contactarme contigo, pero que responda la mayoría de la gente no responde para lo que si es importante, ok Un abrazo Henry desde Colombia

[carlosaguilar]

amo a los venezonanos son excelentes personas muy amables y educadas nunca engañan

[Thornevald]

Es un gran video, fuera del comentario de la sádica Teresa de Calcuta, de la que muchos hablan sin haber leído sobre su historia real, que es lo más alejada que hay sobre el servicio.

[FrancyBonillaj]

Esto deberían verlos TODOS los venezolanos, una cosa es la atención al cliente y otra que debe estar ligado es la empatía, el buen trato, una buena cara, amabilidad... Lo siento pero los venezolanos no lo tienen y menos al escuchar el acento colombiano como turista. ME CONSTA!

[Rengifoconsultores]

pacheco y ramon no tienen ningun topo de formacion universitaria y menos especialidad, esto es una prueba feaciente de que es suficiente con el don de ser humano para trascender, felicidades Patricia