Конфликт с заказчиком Заказчики которые кидают рабочих

preview_player
Показать описание
#Стройка
#Ремонт
#Конфликт
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Я электрик.Уже с довольно с большим стажем роботы. Образование инженера электрика.
Бывали случаи тоже разные.
про закупку материалов договариваюсь с заказчиком.В основном я занаю материалы по смете у своих-потому что знаю что беру и какого качества!))
История 1.
Вот Из недавнешенего. Заказчику говорю
-Вот столько материалов давайте деньги я поеду скуплюсь и начну объект.
заказчик категорически
-Нет!У меня кум заниматься електротоварами на рынке, я куплю у него ...и дешевле будет!!И качество тоже.
Ну, как бе хозяин барин.Я сразу сказал - если что я за последствия эксплуатации на себя грех надушу не беру.Посмеялись-разошлись!
Пришло завтра.Привозит ЗАказчик на объект бухты с кабелем - и я так смотрю на них, смотрю..беру в руки конец кабеля 2.5 мм2-а он на вид как 1, 5)))
Показываю заказчику-он нет не может быть такого-у кума все отличное.У меня с собой был полметровый кусок кабеля моего поставщика.Достаем сравниваем-и смотрю как заказчик изменился в лице!!!)))Звонок "куму" и возврат обратно..вот так вот бывает..
Автоматы тоже паленые были)))

История 2.
Звонит мне знакомы сантехник который иногда подкидывает заказы в новостроях.Говорит.
-Приезжай завтра срочно!Нужно с заказчиком встретится.Посчитать елетрику.!!!!
-Ну я как раз объект закончил.Ну ок думаю.Еду в другой город за 200км.Приезжаю встречаюсь.Новострой.Дом здан, но в основном ремонты в разгаре.25 этаж видон офигенный.ну думаю Четко)и кальянчик оп окончанию запарю и на видон полюбуюсь..но нетут то было..
приходит заказчица, девушка.Начинается стандартная исторя-голые стены хочу там розетку, хочу тут проходной.Стен еще всех не было.Така как панельно монолитные дома как конструктор, она делала все под себя.Ну вроде договорились и спрашивает -
-Сколько вы берете за точку?Мне нужно знать!
Я любезно предоставил ей прайс на услуги.Приемно на плане разметили что где когда...И я завтра после завтра займусь точным расчётом и пришлю вам всю цену за монтаж електропроводки в вашем помещение.Она согласилась и настаивала "Вы уж по быстрее".
За "Вызов " я с неё не брал-да как бы и никто не предлагал)думаю не велика беда..Тем более я по своим делам в Киеве прошмыгнулся.И еще она говорит.
-Мне тут "выключатели" которые в ящике будут стоят подарили, можно вы посмотрите на них может что пригодится.Просто хочу сэкономит!
Ну думаю.Хорошо-корона не спадет.Темболее людям нужно помогать)))
В итоге.Присылаю ей смету в Вайбере(она же человек занятой).Она с ужасом мне голосовое сообщение присылает.
-ОГО!А почему так дорого!!
Я отписываюсь-что все же в смете до копейки написано....на что он мне
-Так вы же сказали одну цену за ТОЧКУ а на много больше чем за точки получается!Вы что налюбить меня хотите!!!
Я вот тут електриков нашла которые мне все сделают по цене ваших точек..и прикрепляет смету за прокладку кабеля к её квартире и установку одного 3 фазногоавтомата))))
(Видимо заказчица думала что прокладывать кабеля к точкам, распаивать коробки уже ненадо..Тесла же эксперементы делал с передачей ел.энергии по воздуху!!))Не суть))

-Вот видите у них на много дешеле.И Автоматы они ставят за 350 юаней, а не за 2300)))
В ходе разговора пытался ей объяснить что к чему..но потратитл 40 мину.Да уж этого времени мне не вернуть назад)))
Потом она пишет мол подумаю, все дела...и пишет наверное нет.Но я подумаю еще.
И присылает фото выше сказанных "трофейных" автоматов.И спрашивает.
-Ну что мне что то подойдет из
Я отписую
-Возможно
-В смысле???
-Ну смотрите.Вы на роботу ходите с друзьями увидится, кофе попить или заработать?
-Конечно заработать..что за глупые вопросы Юрий!!
-Так вот-почему если вы от меня отказались от моих услуг, то я Вас должен консультировать за безплатно?:)
В итоге-я оказался еще и меркантильной сволочью)))Так что Вот.Это Парочку ярких случаев за последнее время!

Всем кто прочитал желаю нормальных заказчиков и

yuriyshkolniy
Автор

Ребята, я в продажах и работе с клиентами более 10 лет. Основная проблема ремонтов - это то, что клиент не платит в 70%, только 30% что мастера рукожопы.
Дело в том, что вы шабашите, документы не делаете и договоренности не закрепляете в письмах, планах.
Вам надо или научиться работать с такими проблемами или нанимать человека для этого и вообще не касаться данного вопроса. Просто работаете по согласованному плану и всё. А так же не производите работы, которых не было в плане. Если нужно что-то сделать - это новый договор.
Словами не передать сколько я знаю народа со словами "нам не заплатили".
Работайте правильно.

zasada
Автор

Я вас очень хорошо понимаю ребята дай бох вам здаровье и сила

n.nprodaction
Автор

ДА, ВОТ ТАКИМ МАСТЕРАМ Я БЫ КВАРТИРУ ДОВЕРИЛ БЕЗ "Б" + ПОЛЯНА СВЕРХУ. УДАЧИ МУЖИКИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕЖНЫХ АДЫКВАТОВ!!!

bmwmf
Автор

Обговарить работу и цены под видеозапись. Никогда не пойду на "доложить плитку, доустановить дверь, прочее и подобное"! Это означает что, 95 % кинули предыдущих мастеров!

woodturnet
Автор

Самый верный способ кинуть заказчика, это без каких либо объяснений попрощаться с ним.

from.Russia
Автор

Подробная смета и по ней аванс-30%. Потом отчёт- акт выполненных работ. Потом дополнительные соглашения, когда дополнительные работы возникают.

СергейУстинов-же
Автор

Лучше с самого начала расписывать всё, имхо на бумажке. Потом фоткаете её и отправляете заказчику. А слова это слова. Имхо.

forest_mechanic
Автор

Договор! Основа основ! И предоплата 50%. Только потом приступать к работе. В договоре должна быть смета на всю стоимость работ. Как договорились, такое к вам и отношение!

MELANI_KSU
Автор

Еще один момент ребята. Для меня показатель, когда прихожу на объект и вижу недоделаную работу, то понимаю, что что-то тут не то. Либо вопрос оплаты, либо еще чего. Но лучше судьбу не испытывать и отказываться от таких объектов.

Спартак-хг
Автор

Делали у одной ванну тоже скулить начала то денег нет то еще что то. Короче запихали яйца в разных местах и свалили, звонит ч/з месяца 2-3 помощи просит. Помогли опоатила в три раза дороже первоначальной цены. Учить их надо только так.

camatcamat
Автор

За хорошую работу всегда плачу больше - считаю, что - съэкономишь нечестно - больше потеряешь. И как потом жить в хорошем ремонте, когда знаешь, что обманул? Я не понимаю людей, которые радуются, когда заплатят меньше. Неужели 10 тысяч составят счастье в жизни?

АнастасияМаркова-йр
Автор

Я обычно в письменной форме скидываю заказчику объемы работ и сумму за каждый этап -и обязательно пишу слово "Предварительный расчёт", на вотсап или эл.почту. Потому что в 90% случаях объемы меняются, и в конце нужно делать Окончательный расчет. На словах бесполезно потом что-либо доказать.

АндрейБилан-йь
Автор

Я всегда предупреждаю, либо 60 %сначала, потом за два дня до окончания остальные.Либо каждые 2-3дня по факту.Если отказывается, то досвидания.

бомжбомж-ющ
Автор

Не ценят люди работу вообще, причём всех мастеров!они хотят за копейки ремонт.а скорей за просто так.

kloudio
Автор

С такими заказчиками даже разговаривать - время терять.

barobaro
Автор

Нужно обговаривать порядок работы .Примерно до дюбеля, не то что уголков .Без уголков - можно, но углы будут стоить дороже .То есть оно так и выходит, потому что нужно устанавливать добавочных уже два маяка, а так бы вместо маяков шёл бы один перфугол. То есть расход строительных элементов и сложность Это столько будет стоить, это столько .Так лучше, так хуже - это уже предложения отделочников, не для накрутки себе денег, а для того чтобы через месяц не звонили, там плохо присмотрелись, то там .Что по прихоти хозяев часто бывает ..Только - НО ..Но Вы предупреждали и этим снимаете с себя ответственность . ...По поводу договариваться - обговаривать нужно до работ, а не после .Согласны или нет .Не каждый хозяин знает технологию отделки ...Так же иметь свидетелей для словесного договора, чтобы потом хозяин не имел причины не оплачивать .Иногда писать в блокнот порядок работ, даже за подписью хозяйна .Отпереться уже не сможет . ..По сути отделочник ставит условия, а не хозяин, всё по схеме технологий, любые отклонения должны быть оплачены .Сроки приблизительны устанавливает отделочник, а не хозяин . Чтобы перестраховаться берут задаток после проделанных работ законченного объёма уже . Примерно - закончили штукатурку заберите деньги, .шпаклёвку, выравнивание стен, короб ..То есть поэтапно . Если после окончания работ возможно кидалово, если брали типа аванса, то это будет последняя оплата .Не добросовестный хозяин - кидало. Поставить на сарафанное радио, чтобы знали что он таков .

АлексейКуланин-хж
Автор

Надо мазать и стену и кафель проверено так может отскочить

Бороданастройке
Автор

Я в таких случаях молча забираю инструмент и говорю надеюсь не встретимся

КсюшаФилимонова-гф
Автор

Ну как всегда Мерседес по цене запорожца, ну и можно бесплатно!

igorbaish