Как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть хаос в работе

О том, как оптимизация бизнес-процессов в компании помогает преодолеть хаос в бизнесе и повысить эффективность работы сотрудников рассказывает в своем новом подкасте Кирилл Куницкий.

Чтобы организовать работу людей, нужна четкая организационная структура. Когда каждый сотрудник знает, где его зона ответственности, какие перед ним стоят цели и сроки, понимает, перед кем он ведет отчетность и кто находится в его подчинении, эффективность работы команды высока. А управление налаженными бизнес-процессами проходит легко и приносит удовольствие собственнику или управляющему.

----

Добавляйтесь в наши сообщества в социальных сетях:

Спасибо за просмотр!

[Upravbiz]

Процессы нужно популяризировать. Ролик полезен, хорошо, что он есть. Я рекомендую начинать с самых простых форматов описания, в частности IDEF0. Для среднего и малого бизнеса BPMN - это из пушки по воробьям. Но, конечно, если есть силы и интерес к использованию BPMN - то лучше использовать, чем не использовать :) Спасибо Кириллу и команде!

[michaelbren]

Ваш канал супер! Спасибо за ценные советы!

[eugenek]

к стати, да, bpmn - это не так уж сложно и очень круто в использовании, когда в голове процесс не уместится, а вот изобразить хочется (на бумаге или в Visio)
мне в начале были полезны эти видео:
и вот хороший конспект элементов на русском:

ну и, конечно же, видно, что Кирилл в теме, так что, думаю, он наверняка в живую доступнее растолкует ;))

[lijmjls]

Здравствуйте! Какая информауюция для вас нужна, чтобы вы помогли организовать бизнес процес с алгоритмом действий и взаимодействий сотрудников при становлении компании?

[VolodymyrSukhomud]

Здравствуйте. Скажите свое мнение, если в админапарате, это у меня те люди, которые работают с документами, аудитом, организацией - мало людей. Основная масса - технический персонал. Который работает физически. У меня ремонтно-строительная компания! Так вот. Стоит ли при 2-3х сотрудниках в админапарате (внутренние сотрудники) писать инструкции и бизнес процессы?
Следующая проблема - мы работаем с госбюджетом, и, для меня вроде как ничего, но люди которые только видят, что здесь творится, или знают чуть - ужасаются. ПОтому как наполненность процедурами, механизмами и сопроводительными программами-базами и документами - сложнейшая? Должно ли так быть?
И особенно важно - стоит ли точно описывать, очень детально иснтрукцию например к какой то программе учета и контроля, описывая не только ее внутреннюю часть, но и точки ее воздействия непосредственно на внешние величины, и принципы построения этого взаимодействия. Ну например - составление сметы в программе ексель, а там много переменных. В зависимости от типа заказа. И много документов отдельными листами, которые потом формируют смету в ощем единым документом. Это к тому, что получаются длинные и, ну не то чтобы сложные, но длинные документы. ПОтом они выстраиваются в перечень (тоже документ) инструкций. Где сотрудники отмечают о прочтении и принятии инструкции. Сложно все это. Так вот, есть ли нормой, что сложные процессы или программы - могут иметь большие инструкции.
Да. Порядок таков у меня - текстовая модель фирмы - полное описание процедур пошаговых. Оттуда я иду к разделению между персоналом по должностям и квалификации. Далее - у каждого свои программы учета и обязанности в составлении разных рабочих кейсов. К этип кейсам и программам - инструкции. Потом есть общие программы - например задачи и постановления (пишет ежедневно руководитель и контролит выполнение и комментарии работников), далее - отчетная программа - у каждого своя. И руководитель королит написание и своевременность отчетов.
Чтобы вы понимали - я в Киеве, а фирма, с недавних пор - от меня 200км. в Умани. То есть это такая себе отдаленка.
Все не очень хорошо, и все с проблемами. И потому я хочу очень все оптимизировать, Чтобы мои люди зарабатывали, и я, в том числе.
Руководителю начинающему, без должного образования, пока он еще технарь, разорваться, и в большем емоционально - между: все сделать (большинство работы) самому или - заняться бизнес-процессами и систематизацией.
Согласитесь ли Вы уважаемый Кирилл, что создание и тех же инструкций, и тех же программ в эксель, хотя бы, и отлаживание бизнес-процессов и их описание - занимает много времени. Но будет ли от них еффект и каков срок окупаемости приложенных усилий.
И какова правильная иерархия, и должны ли быть похожими стандартные инструкции - так сказать документы с описанием должностных иснтрукций, инструкций работы с определенными программами, описание бизнес-процессов - это как по-Вашему - эскиз или текст. Если говорить уже о готовом документе для персонала.
В общем - мучение целое.
Как к Вам обратиться (Куда) и сколько длится и стоит Ваш тренинг по упорядочиванию бизнеса - систематизации (думаю правильнее)
Спасибо за Ваш труд, и что На Вас стоит ровняться. Мой тел.: [phone]

[lexamart]

Ошибка в названии. Это видео нужно было назвать "как создать хаос на производстве и породить безответственных ответственных".