Guía 2024 ¿Que son? KPI key performance indicator o los indicadores clave de rendimiento o desempeño

Hola, en este videoblog te explico de una manera fácil y sencilla como hacer KPI indicadores de desempeño, para la medición de la productividad y calidad en tu sistema de gestión ISO 9001

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00:00 Intro - Guía 2024 ¿Que son? KPI key performance indicator o los indicadores clave de rendimiento o desempeño
01:59 ¿Qué son los indicadores de gestión?
03:35 ¿Que es un indicador en un sistema de gestión de mejora continua?
04:50 Resumen de lo que es un indicador en desempeño
05:15 Como seleccionar los indicadores de mejora continua para los procesos
06:25 Paso 1 Pasos para determinas un indicador de gestión - Mejora continua determinar objetivos, metas y recursos para los KPI
09:02 Paso 2 Variables de un indicador de mejora continua o indicador de gestión
09:33 Paso 3 Establecer nombre y formula de calculo de los indicadores de gestión
12:37 Paso 4 Establecer o implementar indicadores de gestión o indicadores de calidad o indicadores de mejora continua.
13:40 Paso 5 informar los resultados de los indicadores de gestión
14:33 Validación de los indicadores de gestión de calidad de la mejora continua

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→ Sistemas de Gestión de Ambiental ISO 14001:2015
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→ Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria ISO 22000:2018
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▶ Un placer compartir contigo el conocimiento, recibe un saludo muy afectuoso de tu amigo Edgar Medina desde México.

[UniversidadISO]

Hola, ¿Cómo estás? regresamos otra semana más a la Universidad ISO, dale Me Gusta 👍 al video y comenta algo para que siga creciendo este proyecto!!! ✔️

📢 Abrazo
Edgar Medina 😊

[lucyexcimass]

Cómo siempre, tanto aprendizaje, de forma sencilla, clara y precisa, que dichoso eres Edgar, talento puro👌🏻👏👏👏👏👏

[victoralexanderabrego]

La verdad que mejor explicación imposible, muchas gracias por estos videos !!

[ismaelberrones]

Muchas gracias por la explicación Master, me sirvió mucho para salir de un atasco en mis actividades académicas y refrescar estos conocimiento

[yaya]

Te felicito, he visto un montón de videos acerca de este tema, pero tu video es el mejor.

[jairoalbertorincontamayo]

Gracias Sr Medina, muy útil la información

[adrianavelazquez]

Hola, muchas gracias por el tema, muy interesante.

[anaceciliakimmora]

Puedes compartirnos un ejemplo en el que podamos ver aplicado cada paso que nos has compartido en este video, por favor. Muchas gracias, querido y estimado mentor de la gran tribu ISO de Latinoamérica y más allá de este continente.

[TaniaSanchezPerez-jisn]

Hola buen dia Edgar.
Me gustaría aprender y entender en el sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos como puedo definir un indicador

[youtubetalentomusical]

Escelente inducción KPI Indicadores, preciso y muy objetivo.
*Muchas Felicidades Edgar Medina*.
Con el grado profesional que tienes y dirigido bajo las normas de calidad, te pido por favor tu aporte muy que considero será muy significativo brindando material y en lo posible armar un video de recomendaciones en el segmento de Salud dirigido a "Estratégias, ejecución y resultados que se espera en la *Prevención de Enfermedades no Transmisibles* incuyendo modelos de Promoción de la Salud denro el Curso de Vida y plan de trabajo.
*Saludos muy cordiales*
Atte.
MBA Lic Jhonny Fernando Rivas Peredo

[hectorvergara]

Un saludo de Hector Vergara desde Chile

[fannyarrieche]

Agradezco la enseñanza, para mi ha sido una guía importante en este momento que incursiono en el tema. Tengo una duda en paso 1 (min 7:17) porque después de establecer los objetivos vuelves a mencionar la palabra objetivo, si ya están definidos en el paso anterior. Porque usamos la palabra meta u objetivo al mismo tiempo si son definiciones totalmente diferentes. Quedé confundida, podrías aclararnos, por favor ?

[zullyh]

Hola Edgar, gracias excelente información!. Consulta, si he definido objetivos extraidos del análisis de contexto, partes interesadas y de la Política Integral a nivel de lorganización, objetivos a los cuales establezco indicadores de medición; pero a la vez tengo definido mis grupos de procesos de los servicios que presta la organización, entiendo que debo establecer también indicadores por cada Proceso, ¿estoy en lo correcto?, ¿podría tener procesos para los cuales no amerite aplicar indicadores ?. Mis procesos están alineados a las etapas de un proyecto (Inicio, Planificación, Ejecución, Cocntrol seguimeinto y Cierre)... Gracias de antemano

[luisenriquecarcamoguerrero]

jajaja que buen servicio hasta sonidero tiene, con los saludos. nada mas ponle música de fondo.

[anaceciliakimmora]

Hola Edgar buen día. ¿das cursos de formación de auditores internos? si los das me mandas la información por favor, muchas gracias.

[fascol]

Hola Edgar, buen día, podrías formarme y aprender contigo la homologación a proveedores? Si puedes, explícame cómo sería y que requisitos debo cumplir, gracias Edgar

[anaceciliakimmora]

Los indicadores deben estar escritos en el procedimiento, como parte de la información documentada. ¿También se debe escribir cómo se van a medir o basta con mencionarlos?

[AbelicoMc]

Una pregunta hermano, ¿Cómo se determina el rango aceptable para cada indicador?

[humbertosalinas]

Quisiera saber si este video de KPI esta sujeto a derechos, quisiera reproducirlo para mis alumnos.

[danielcastillovargas]

Hola yo nose como hacer un modelo de KPI, me pueden ayudar por favor