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Cómo definir objetivos, estrategias, tácticas y KPIs - Vilma Núñez
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Aprende cómo definir los elementos de una estrategia digital como un experto 💪🔥
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En este episodio:
00:48 - Elementos de una estrategia digital
00:55 - Objetivos
01:16 - Objetivo SMART
01:52 - Ejemplos de objetivo SMART
03:41 - Caso 1
04:18 - Caso 2
04:53 - Diseño de estrategias
05:19 - Aterrizar las tácticas
05:47 - Ejemplo de táctica
06:27 - Diferencia de estrategia y táctica
07:46 - Definir KPIs
Un objetivo es la base de todo, a partir de allí seleccionarás las estrategias y tácticas adecuadas para llevar a cabo tu estrategia digital. Recuerda que debes hacerlo bajo la técnica SMART, específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un tiempo establecido.
Luego de ello pasamos a las estrategias, que son el conjunto de acciones que llevaremos a cabo para lograr cumplir ese objetivo y como siguiente paso, las tácticas, que son esas acciones corto plazo que se hacen en base a las estrategias.
Y por último, los KPIs, que son ese grupo de indicadores que utilizaremos para medir nuestros resultados de las acciones que haremos. ¡Conoce más a detalle estos elementos haciendo play en este vídeo!
RECURSOS RELACIONADOS:
👉 ¿Qué son los indicadores KPI y qué tipos existen?
👉 La importancia de fijarnos KPIs y cómo medirlos
👉 ¿Cómo diseñar una estrategia digital? + workbook
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07:46 - Definir KPIs
Un objetivo es la base de todo, a partir de allí seleccionarás las estrategias y tácticas adecuadas para llevar a cabo tu estrategia digital. Recuerda que debes hacerlo bajo la técnica SMART, específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un tiempo establecido.
Luego de ello pasamos a las estrategias, que son el conjunto de acciones que llevaremos a cabo para lograr cumplir ese objetivo y como siguiente paso, las tácticas, que son esas acciones corto plazo que se hacen en base a las estrategias.
Y por último, los KPIs, que son ese grupo de indicadores que utilizaremos para medir nuestros resultados de las acciones que haremos. ¡Conoce más a detalle estos elementos haciendo play en este vídeo!
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