Технически сложный товар нужно сначала чинить? (Возврат товара по гарантии)

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

[jokejeleziaka]

Класс ! Просто и оч эмоционально все обрисовал, лайк однозначно )))

[РавильБальбеков]

Спасибо за консультации 👍поддерживаю ваш канал финансом.

[alyn]

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

[НадеждаЗакорчемная]

Получается даже чек не нужно предоставлять магазину при сдаче по гарантии? Любой человек может придумать какой-то товар и потребовать за него деньги по претензии?

[romarsit]

а как узнать срок службы у ноутбука на который только гарантия продавца? производитель пробил серийник гарантия 0 месяцев "обращайтесь к продавцу", т.к. поставщик ушел из РФ

[neoppanda]

Так существенный ли недостаток определит только ремонт. Как в вашем видео про macbook с битыми пикселями. Суд решил, что недостаток несущественный и отправил человека в ремонт без возврата денег.

[КараДэн]

А если все же технически сложный товар(рожковая кофемашина) отправили на экспертизу, потом он 2 дня проработал и опять сломался. Можно ли в этом случае вернуть деньги?

[Эльф-эг]

Привет, а не подскажешь ситуацию с автомобилем? Купили новый авто, после 15 дней эксплуатации обнаружили странные звуки, позвонили в магазин, сказали обращаться в оф. дилер, там сделали экспертизу при нас и выявили заводской брак коробки передач и затем отправили на ремонт с заказом новой коробки из Китая, по итогу сейчас коробка еще не пришла в РФ из Китая. Но близится 40ой день, заказ-наряд имеется. Можем ли отказаться сейчас и сразу вернуть деньги? И что для этого необходимо? И можем ли дождаться 45 дней и если машину нам не починят, имеем ли право так же вернуть деньги? И если нужно писать претензию, то когда?

[natmh]

Здравствуйте, а если бракованный товар куплен на юр лицо?

[omskomsk]

я правильно понял отдал в ремонт по гарантии видеокарту, ее отремонтировали и теперь я не смогу написать претензию на обмен товара на такой же, они не дают мне акт о проделанном ремонте и что они там поменяли говорят компонетная замена

[Realist-pozhizni]

Здравствуйте .. Я ещё задавал вопрос "" можно как то повлиять что б они не тянули с ремонтом в 45 дней ? "" который они прописали в заявке типо соглашение общее, о чем я толь от вас узнал ...

[RazorRamon]

Да как вернут если тст ремонт стоит не больше 50% и он не существенен откажуь же

[farruxrasulov]

Здравствуйте
Как быть если товар был куплен
В рассрочку
Написал претензию и не указал рассрочку
А теперь хотят возвращать деньги только стоимость товара
А за проценты кредита не хотят
Просили написать заявление в их нем бумаге я отказался
И написал жалобу в Роспотребнадзор

[viktorswagboy]

А что делать если прошёл срок гарантии сложной техники (гарантия ноута была на 1 год). Сейчас уже 1 гожд и 2 месяца, по 19 статье я могу вернуть деньги. После претензии м видео заставляют чтобы я за свой счёт отвозил ноут в сервис. Якобы после этого они вернёт деньги если в сервисе докажут, что это была заводская поломка, а не я сам его сломал. Что делать?? Подскажите, пожалуйста...