Обучение персонала. Как внедрять регламенты

#ОбучениеПерсонала #ГерманГаврилов #ВнедрениеРегламентов

Platrum – сервис, где вы бесплатно можете писать регламенты.

Знаете, как это бывает – где-то услышал, что регламенты в компании очень нужны, что они повышают эффективность и вообще только у дошколят их нет. С воодушевлением за пару дней написал целую кучу документов, с гордостью выдохнул и, с чувством выполненного долга, забыл про них ровно до следующего факапа. Потому что, как выясняется, твои регламенты никто не читал, а если читал, то точно не воспринимал всерьёз. Всё дело в стиле написания, адекватности содержания и, конечно, в их уместности.

Сегодня я расскажу про мой опыт в регламентации процессов. Вы узнаете, как руками сотрудников создать документы написанные понятным языком и которые ко всему прочему работают на благо компании.

00:00 – В этом выпуске
00:23 – Приветствие
00:44 – Обозначим проблему
06:05 – Как правильно писать регламенты / Техника «Диктофон»
08:16 – Когда нужно писать регламенты
15:29 – Базовая структура регламента
16:42 – Где вести регламенты

________

Roistat – сервис позволяет отслеживать и увеличивать эффективность рекламы.

________

Социальные сети:

[warhead]

Спасибо Асафьеву Стасяо, за рекомендации твоего канала! Очень круто доносишь действительно полезную информацию. Жду новый контент. Удачи!

[chelidze_partners]

Добавлю свой лайфхак.
Делать регламент в виде блок схем с минимальным разветвлением.
Визуализация работает в разы лучше текста.
Ну и нужно ограничение на объем - 2 страницы на пояснения и дополнения.
Я таким образом из инструкций в 20 страниц, которые никто не читал, делал работающий документ на 3х страницах.

P.S. сейчас ухожу из федерального органа власти. Так там или вообще регламентов на процессы нет, и потом "ну мы же говорили", или портянки писанины, из-за которых хочется спать

[stepfilller]

Воу! Спасибо большое. Жду следующий выпуск 🎓 по регламентам и системе обучения

[nikita_oryschenko]

Огонь! Рад что ты вышел в Ютуб! Коротко и ценно

[PatronCrazySausage]

Хороший, информативный и ясный выпуск. Спасибо. Подписался, отныне ваш подписчик. Залетели в сердечко так сказать!

[paveln.]

Герман, спасибо! Очень полезное дело! Восхищаюсь Вами! Спасибо за Platrum!

[asotnikov]

Спасибо, Герман! Полезное видео. Буду делать

[IllIlIllIl]

Золотой вы человек, Герман Александрович.

[Just._.Chinami]

Супер. Невероятно ценная идея, огромное спасибо. Шикарное видео

[snezha_]

Очень правильная информация! Спасибо большое. Это должен посмотреть каждый.
"Как этим хорошим людям сделать также хорошо свою работу"))

[rfmrxzx]

Спасибо! Очень актуально! А сервис у вас крутой!!!

[gari_jasno]

Герман, большое спасибо за всю инфу, что вы даёте, спасибо за то, что вы её не просто даёте, а раскладываете попунктно и приводите чёткие примеры.
Я безумно рад тому, что могу получать проверенную и актуальную информацию от профессионалов из сфер, а не преподов, сидящий в универах десятки лет и преподающих информацию из пыльных учебников.
Я рад тому, что сегодня я получил знания, пропустил через себя, а завтра уже применяю их на практике.
p.s. пришёл от Асафьева.

[NummerD]

Полезный материал.
Мысли пересекаются с ISO 9001.
Спасибо, некоторые пункты из документа выше становятся понятнее 👍

[sinegub]

Круто! Жду новых выпусков (Оборот моего бизнеса 100М+ в год, смотрю с интересом)

[bitlek]

О!!! У Германа канал!!! Круто, я нашел канал через поисковый запрос! Сразу лайк и подписка и потом смотрю...

[anokhindimas]

Герман, ты понравился мне ещё тогда, когда Дашкиев привёл тебя и других маркетологов на релиз курса Реальный маркетинг. Продолжай в том же духе, Ютуб самое то 👍 Я чем-то похож на тебя по манере речи 😄 быстро, плотно, не всегда внятно и пофиг. Главное суть и твои результаты. Жги 🔥

[Alechandro]

Актуально. Как раз сейчас обучаю своего менеджера. Тоже действую. Но услышал несколько интересных нюансов

[alansteyrbach]

Впервые в своей жизни крашенный по-рекомендовал что-то годное. Спасибо Вам огромное, Герман, и удачи с вашим каналом! Очень полезная и интересная информация

[dontesk]

Герман, спасибо! Работаю в очень большой организации, у нас вечная беда, что регламентов дохера а они не работают, вот прям совсем. Очень годно.

[zezkjhr]

Спасибо. Все по делу.
Но катушки на магнитофоне вращаются не в ту сторону. Это отвлекает :)