Когда покупатель несет вам деньги? Подробности в описании.

От покупателей во многом зависит прибыль вашего бизнеса. Будут ли покупать у вас, решает ваше отношение к ним.

Нужно подходить с позиции уважения к покупателям и к их деньгам. Это означает, давать правдивую информацию о продукте и следить за тем, чтобы он был качественным. Но это еще не все.

Для того чтобы покупатель выбирал именно ваш продукт, нужно делать максимум возможного, чтобы покупатель получил от вас тоже максимум.

Недостаточно просто продавать качественный товар или услугу, нужно давать покупателю немного больше! Это вежливое обслуживание, внимание, небольшой подарок или бонус.

Например, вы продаете конфеты. Поинтересуйтесь, не в подарок ли берет из покупатель. Если да, украсьте коробку красивой ленточкой. Кажется, что это мелочь, но она много меняет для покупателя. Он получает не только конфеты, а еще внимание к себе и эмоции. Также работают бонусы, скидки, символические подарки.

К вам идут за товаром или услугой, а получают больше, поэтому покупателям захочется вернуться. Тогда они станут вашими постоянными клиентами. Возможно они будут даже рекомендовать вас, увеличивая этим число ваших клиентов.

В следующем посте расскажу, как владельцу компании относиться к своему бизнесу и сотрудникам.

Что вы можете уже сегодня предложить вашим покупателям кроме своего продукта? Пишите в комментариях!

#предпринимательство #бизнес #успех