Инструменты повышающие эффективность программы лояльности! БонусПлюс#6

Конспект к видео по ссылке
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Регистрация в сервисе БонусПлюс (Акция: Получи месяц в подарок (подробности после регистрации в сервисе):
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Подробности и помощь по работе сервиса можно получить по номеру 8-800-333-50-99
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дополнительные фишки, которые вы можете использовать в работе для повышения эффективности ПЛ. Детально каждому инструменту будет посвящён отдельный ролик на канале.
1. Инструмент «Счастливые часы»
Позволяет настроить повышенное начисление бонусов или предоставлять повышенную скидку в определенные часы и дни работы компании. Например, у вас пекарня, и понятно вы хотите продать всю выпечку сегодня, иначе ее придется утилизировать. В последние часы работы точки, вы даете повышенную скидку, которая растет каждый следующий час до закрытия точки. Или у вас автомойка и в периоды низкой загрузки вы запускаете акцию, помой машину в будни с 9 до 12 и получи двойные бонусы.
2. Инструмент «Группы товаров»
Позволяет настроить индивидуальное правило предоставления скидки или начисления бонусов для конкретного товара или услуги временно, или постоянно. Например, вы можете исключить товар из участия в программе лояльности по которому вы практически ничего не зарабатываете.
3. Инструмент «Каскадные скидки»
Данный инструмент позволяет создавать правила увеличения скидки или начисления бонусов по количеству товаров в чеке. Например, на 3 футболку в чеке скидка 20%, на 4 футболку – 40%, 5 футболка в подарок.
4. Инструмент «Двойные бонусы»
Инструмент позволяет увеличивать размер начисления бонусов по карте лояльности в случае, если клиент совершает очередную покупку в ближайшее время.
5. Инструмент «Купоны»
Купоны на разовую скидку или определенный размер бонусных балов. Позволяют привлекать новых клиентов или поощрять существующих.
6. Инструмент «Комбо предложения»
Позволяет создать предложение из комбинации товаров или услуг для продажи по специальной цене. Например, Пирожное + кофе за 100 рублей.
7. Инструмент «Подарочный сертификат»
Инструмент рассчитан на привлечение новых клиентов и повышение активности существующих клиентов.
8. Инструмент «Рекомендации»
Вы без проблем сможете увеличить клиентскую базу. В этом вам помогут ваши клиенты. На сегодняшний день это самый дешевый способ привлечения клиентов. Вам потребуется только настроить систему рекомендаций. Определить какое вознаграждение вы будете выплачивать рекомендателю. Сколь вы будете дарить новому клиенту, чтобы он не забыл упомянуть по чьей рекомендации он пришел. И вуаля. Получаете новых клиентов, по самой минимальной цене привлечения нового клиента.
9. Инструмент «Автоматическое напоминание»
Есть куча видов бизнеса, в которых вы можете создавать продажу, если вовремя напомните клиенту о важном событии. Ну, например, мужу о годовщине свадьбы с предложением купить букет цветов. Или клиенту о необходимости пройти плановый осмотр у стоматолога через 6 месяцев с момента последнего посещения.
10. Инструмент «Регистрация в ПЛ через социальные сети, QR-код, рекламные площадки и коллаборации»
Данный инструмент позволит вам создать возможность для потенциального клиента самостоятельно стать участником программы лояльности. При этом вы частично разгрузите ваших сотрудников, которые занимаются регистрацией клиентов на кассах, если позволите клиенту стать участником на вашем сайте или социальной сети. Данный инструмент также полезен при размещении рекламы в интернете и на физических носителях. Вы без труда посчитаете сколько клиентов пришло, какой средний чек, общая выручка. Что позволит вам получить оценку привлекательности рекламного канала с точки зрения финансовой отдачи. И в бедующем более эффективно тратить бюджет на рекламу.

[philipp]

Андрей, просьба к вам, как к руководителю компании, наладить взаимодействие с вашими клиентами, потому что указанный на сайте электронный адрес не отвечает по несколько дней!