RetailCRM + Helpist: что такое эффективная программа лояльности на практике?

preview_player
Показать описание
Действительно эффективный инструмент для взлёта повторных продаж - RetailCRM Loyalty 🔥

17 ноября в 15.00 Стас и Иван расскажут:

- как запустить программу лояльности в RetailCRM
- Как посчитать и повысить окупаемость ПЛ
- Какие настройки сделать в RetailCRM, чтобы клиенты возвращались, LTV рос и программа приносила прибыль 😎

Ещё дадим чек-лист базовых коммуникаций и кучу практических советов

Приходите, смотрите, применяйте 😉

Подпишитесь на нас в соцсетях:

00:00 Заставка
03:55 Начало
06:02 Что такое программа лояльности?
07:37 Критерии успешной программы лояльности
09:56 Анализ программы лояльности
11:58 Чек-лист подготовки к запуску программы лояльности
15:19 Настройки программы лояльности в RetailCRM
29:29 Коммуникация с клиентами в рамках программы лояльности
33:12 Кейс внедрения программы лояльности
38:22 Ответы на вопросы
39:41 Как правильно рассказать клиентам о программе лояльности?
40:59 Как мотивировать клиентов тратить бонусы?
42:08 Как клиенту узнать уровень доступных бонусов?
44:49 О функционале промокодов
45:39 Могут ли существовать разные системы начисления бонусов?
46:49 Можно ли задать список товаров для начисления бонусов?
49:31 Завершение
Рекомендации по теме