{Как Якуба страховку покупал!} [Ошибки менеджеров по продажам] (Примеры звонков!)

preview_player
Показать описание
Скачивайте чек-лист "28 способов продавать день в день" и видеоурок о балансе между работой и отдыхом:

Вышлю материалы бесплатно!

0:06 - звонок менеджеру

=====================================================

🔥Лучшая модель продаж в России ... 🔥

Это когда вы просто помогаете покупать вашему клиенту. А то знаете, как у нас бывает)) Порой клиенты умоляют продавца записать номер телефона.

Такие продажи часто носят транзакционный характер - продал и забыл.
С клиентом надо работать так же, как бы вы хотели, чтобы работали с Вами.

Так что сохраняйте 3 простых совета:

1) Будьте вежливы. Даже в такой ситуации можно было просто сказать:

-Светлана, я сейчас помогу клиенту с выбором и вам обязательно перезвоню минут через 15, и мы с вами подберем оптимальный вариант страхования вашего автомобиля, хорошо?

2) Благодарите клиента:

- Светлана, спасибо за понимание. Сейчас решали похожую задачу, вот с какими вопросами столкнулись: ...

3) Начинайте диалог с клиентом там, где ему удобно, и все-таки старайтесь заманить на свою территорию.

Кто как повел бы себя в такой ситуации? На месте продавца)

=====================================================

Понравилось? Хотите ещё больше полезного?

Получите 5 техник отработки возражений за 2 действия:

1) Разместите в Инстаграм сторис со скрином этого видео и упоминанием @vladimiryakuba и
2) Напишите мне в директ: "Всё выполнил. Жду 5 техник".

Смотрите другие мои видео:

=====================================================

Учитесь у Якубы:

Нужно обучить отдел продаж❓

👍 Понравилось? Ставьте ЛАЙК и пишите в комментарии, какие еще видео вам были бы интересны?)
Выведем продажи на новый уровень вместе 💪💪

- обучение сотрудников,
- открытые мероприятия,
- коучинг 1х1.

👉ДЛЯ СВЯЗИ:

Возможно, вы искали: Владимир Якуба, общение с менеджером, общение с клиентом, холодные звонки, продажа услуг по телефону.
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Шёл 2020 год, всё ещё используют городские номера в продажах и не пользуются месенджерами, к успеху идут 😁

АндрейЛагутин-ор