24h dans les coulisses des livraisons de colis

Nous sommes toujours plus nombreux à faire nos courses en ligne sur des sites marchands. Mais la chaîne a son maillon faible, les livraisons à domicile. Les ratés se multiplient, en particulier lors des fêtes de fin d'année. Quels sont les secrets de réussite des leaders comme Amazon ? Qui sont les transporteurs de confiance ? Pourquoi les sous-traitants sont-ils débordés ?

Réalisation : Sauvageon Alexia

[radiscailloux]

La poste qui se réserve le droit de décider si notre colis perdu a de la valeur ou pas... On croit rêver...
Alors ils perdent les colis, les revendent et on doit juste la fermer. C'est beau.

[etacarinae]

5:00 la femme derrière le manager qui balance "et jamais" :d

[boozef]

Intéressant ce document, étant du métier ^^

[Armyan]

La fille du relais ment... Au debut elle dit qu'elle doit trier 100 colis par jour puis lorsqu'elle montre combien ça lui rapporte elle avoue qu'elle a fait seulement 190 colis en 1 mois (ça fait 7 colis par jour) et ca lui rapporte 50€... C'est bien payé, un livreur en preparant sa tournée, il trie autant de colis en 2 heures, ensuite il les livre un à un... pour 60€ ou 70€ de salaire.

[henrichretien]

La poste est une catastrophe : à Marseille le postier rempli à l'avance les avis de passage " Non livré pour cause d'absence " . Pas la peine de rester à la maison pour attendre le facteur ; il ne sonne même pas 1 fois sur 5 le Colissimo s'est perdu et a disparu de la circulation . Bravo le progrès !!!!.

[aliciasacrez]

Le même problème chez moi, colis forcer dans la boite au lettre.. merci au papier bulle d'avoir protéger le bien à l'intérieur car le carton était complètement mort.
De plus il est extrêmement rare que le postier sonne à la porte alors que je suis chez moi...

[jambon]

Véritable anecdote, durant le confinement, j'ai reçu un avis m'informant que la poste n'avait pas pu livrer mon colis car absent du domicile

[guitou]

Les préparateurs de commandes sont remplacés petit a petit par les robots toutes façon, comme ça plus de problème de productivité, plein de chômage mais plus de soucis pour les chefs

[jean-pierrebarbisan]

Autrefois on se déplaçait en boutique et parfois on ne trouvait pas l'article après 2 heures d'attente! 😅
Question: sommes nous contraints par la force de commander via Internet ?

[McKennasGarden]

c'est magnifique l'esclavage moderne, de l'art

[guyjacquet]

Chez Am..zon, s'ils ne veulent pas parler de certaines choses, c'est qu'ils ont des choses à cacher ou pas très joli-joli

[kellylizzy]

Des parkings de routiers surveiller, il n'y en a pas assez

[docteurgreene]

le colis des chaussures qui est bourré d'autocollants FRAGILE pour qu'il soit bien traité devant la caméra...Bien vu les gars.

[Letchetchene]

il jette les colis comme si c etais du bois des buches

[moraderra]

On m'a "perdu" arbitrairement un iphone, malgré la réclamation, ils ne l'ont jamais retrouvé, ils m'ont proposé 50€, ils ont flairé la bonne affaire. ça je ne l'oublierai pas. ils préfèrent évidement garder le colis.

[McKennasGarden]

les colis du darknet qui son perdu il son vendu au enchère? :p

[flaneuze]

Quand les facteurs sont fainéants, ce qui vient de m'arriver dernièrement : un colis envoyé en colissimo livrable à mon domicile ; dans ma boite un avis de remise à la poste sous le prétexte que je n'étais pas chez moi - motif : absent alors que j'étais bien chez moi et que le facteur n'a pas sonné... trop fainéant pour le monter parce qu'il ne tenait pas dans ma BAL !

[michelmi]

tombé du camion!!!En affaire comme on dit a Marseille!!

[panpan]

37:09 toujours plus loin les montages les gars

[Ash-gvmp]

2 euros par jour pourquoi vous acceptez ces conditions aussi les commercants reveillez vous moi j'ai arrêté ce boulot à cause du paiement on est pas respecté on touche moins que le smic pour travailler comme des chiens vraiment j'espère que les responsables de cette situation le paieront un jour