Qué es el ROI y como calcularlo en Marketing Digital

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El ROI (Retorno Sobre la Inversión), es un indicador que permite saber cuánto dinero la empresa perdió o ganó con las inversiones hechas en anuncios pagados, pautas en redes, nuevas herramientas, entrenamientos, etc.

Contenido
00:00 Introducción
00:18 Qué es el ROI
00:47 Como calcular el ROI
02:00 Cual es una buena relación de ROI
02:15 Qué es el ROAS

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Qué es el ROI
El ROI por sus siglas en ingles «Retorno Sobre la Inversión”, es un indicador que permite saber cuánto dinero la empresa perdió o ganó con las inversiones hechas en anuncios pagados, pautas en redes, nuevas herramientas, entrenamientos, etc.

básicamente el ROI te sirve para saber si tomaste una buena desición o tomaste una desición que no fue tan mala pero tampoco tan buena o de plano fue mala.

El ROI es una herramienta excelente para saber si nuestra inversión en publicidad esta siendo exitosa.

Vamos a ver la formula mas sencilla:

Beneficios o utilidad - inversión de publicidad / inversión de publicidad = ROI

Esto nos da un numero como resultado que se puede interpetrar como una relación

Por ejemplo, ganamos 2000 dolares con una campaña que no costo 500 dolares

2000 - 500 / 500 = 3 es decir una relación de 3 a 1 o podemos decir que por cada dolar que gastemos recibimos 3 de utilidad

Esta es la formula mas sencilla posible y se puede complicar mucho

Ahora cual es una buena relación de ROI en marketing, bueno la regla suele ser 5 a 1 un ROI excepcional es 10 a 1 y un ROI terrible es de 2 a 1 hacia abajo

Esto no debe de confundirse con EL ROAS que es el retorno de la inversión publicitaria. La diferencia en el ROAS es que en lugar de usar la utilidad usamos las ventas es decir

ventas - inversión en publicidad / inversión en publicidad = ROAS

Por que usar el ROAS en lugar del ROI? bueno por que hay veces que la utilidad es dificil de conocer con ventas generadas por campañas de facebook o Google. Por que existen muchos gastos de tu cliente que no conoces, entonces a menos que tu cliente te de exactamente la utilidad generada en un periodo por publicidad, entonces tendrás que usar el ROAS.

Lo ideal siempre es usar el roi, si tu cliente conoce exactamente su margen de utidad entonces podrias usar el ROAS y quitar el margen de la inversion para obtener el ROI es decir

Si tu cliente tiene un ROAS de 5 a 1 y su margen de utilidad es del 40%

5 x 40% = 2, entonces su ROI es realmente 2 a 1

Roi y ROAS son dos de los KPI’s mas imprtantes. Si quieres saber mas de los KPI’s y cuales son los mas importantes para el SEO , lo puedes ver en este video
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