Что такое CRM? Простыми словами

Показать описание

В современном мире, где конкуренция становится всё более жёсткой, а клиенты — всё более требовательными, успешное ведение бизнеса невозможно без использования современных технологий и инструментов. В этом видео расскажу, что же такое СРМ-система, почему она так нужна каждому предприятию и чем она может быть полезна сотрудникам.

Что будет в видео:
► Простыми словами расскажем, что такое CRM, для чего и кому она нужна
► Покажем бесплатную версию популярной отечественной CRM Битрикс24 на практике
► На примерах разберем рабочие будни менеджеров с и без CRM
► Рассмотрим, что есть в CRM

Тайминг:
00:00 - Инструмент в конкурентной борьбе
00:32 - База компании в CRM
1:15 - Подключение соцсетей, почты, телефонии
2:49 - История общения с клиентами
3:11 - Планировщик
3:41 - Отслеживание рабочего дня
3:48 - Чекин
4:06 - Мессенджер
4:48 - CRM-система
7:36 - Контроль сделок
8:33 - Документы в CRM
9:06 - Оцифровка отдела продаж

Ссылки на другие наши ролики:

Наши соцсети:

Нужна помощь во внедрении? Контакты для связи:
Телефон: 8 (800) 551-80-55

#crm #чтотакоеcrm #crmсистема