КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ БИЗНЕСА 15. Услуги колл-центра в России

preview_player
Показать описание
С Дмитрием Андреевым - о том, что представляет собой рынок услуг телемаркетинга в России, какие тренды на нем выражены и как изменится телемаркетинг в ближайшее десятилетие.

Дмитрий Андреев - основатель аутсорсингового колл-центра Creative Call Project, посол креативного телемаркетинга в России. Более 10 лет в продажах, выполнил более 800 проектов по телемаркетингу. Горячий сторонник применения в продажах PAEI-системы Ицхака Адизеса.

01:20 истоки телемаркетинга в России
04:40 что сейчас происходит в российском телемаркетинге
07:30 тарификация в Европе и России
12:00 тренды на рынке телемаркетинга
14:00 дилемма - качество лидов или количество
16:00 вытеснение человека роботом или программой
20:00 будущее рынка телемаркетинга
22:00 главная рекомендация тем, кто еще не пробовал телемаркетинг
23:40 как колл-центр помогает заказчику сформировать УТП

‪#‎dmitrytheandreev‬

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Несмотря на относительную молодость, рынок услуг телемаркетинга в России активно развивается. Узнайте, какие тренды на нем есть и как изменится телемаркетинг в ближайшее десятилетие.

cryptoemcee