Как оформить возврат на Ozon

[Ямолодой-цк]

Почему у меня нету кнопки вернуть товар хотя товар уже в пункте ожидание

[TRW_Ripper]

А куда придут деньги при возврате товара?

[ЮрикРохатов-же]

Я сделал возврат после оплаты, сделал все как надо, но деньги не приходят на карту, сказали что максимум 10 дней будут и деньги будут на карте но нет, я писал в поддержку банка там тоже не смогли ничего сделать, как быть?

[SapffirGG]

Как вернуть крупногабарит? Унитаз привезли не той модели, доставка партнёров была за 3500! ?

[chicago]

можно ли вернуть вещи в пункте выдачи? и технику если она сломалась ?

[itachipanda]

А можно ли вернуть если ты оплатил но размер не подошол, нужно работнику сказать?

[SOKOLOV_V]

А что если написано уже есть заявка другая на возврат этого товара, но почему я её не вижу?заявку эту пожалуйста скажите

[sonik]

Что сделать если я заказал товар но его не оплатил можно его оплатит в пункте выдачи?

[FuruzonSharipov]

Я заказал кроссовки 41 размера а мне отправили 38 размера как мне
Отменить заказ

[Ďęøņ-yc]

А можно ли вернуть заказ если упаковки нет ?

[Abbas_-ex]

Здравствуйте а если курьером заказ а не с пункта выдачи срочно кто может подсказать

[Кондитер-дм]

У меня не так 😢раньше могла а сейчас нет

[Stas_Grasco]

А если заказ из за рубежа и в сборке, возможно?