Knochenjob Notfallsani: Was läuft falsch im Rettungsdienst?

Der Rettungsdienst schlägt Alarm! Stellt euch vor, ihr ruft im Notfall den Notruf 112 und niemand kommt! Der Rettungsdienst ist am Limit, denn die Lebensretter:innen sind total überlastet - auch wegen vieler Fehleinsätze, für die es keinen Rettungswagen braucht.

Eine exklusive Auswertung der Integrierten Leitstelle der Berufsfeuerwehr München für PULS Reportage belegt, dass in 2022 schon ein Drittel der Rettungseinsätze nur „Hilfeleistungen“ waren: Statt Leben zu retten, musste der Rettungsdienst im Einsatz z.B. lediglich beraten oder nach einem Sturz aufhelfen. Das Bayerische Rote Kreuz geht auf unsere Anfrage hin sogar noch weiter: Rund 70% der Einsätze sind laut BRK Fehleinsätze!

PULS Reporterin Nadine Hadad begleitet einen Tag lang als Praktikantin Notfallsanitäter Fabian Wolf und Rettungssanitäterin Christine Brembeck bei ihrer Arbeit im Rettungsdienst. Und diese Schicht ist erlebnisreich!
#PULSReportage #Rettungsdienst #Notruf

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Die wichtigsten Quellen findet ihr hier:

➡ Wissenschaftliche Dienste des Bundestags: „Die Verabreichung von Opiaten durch Notfallsanitäter”, 2021

➡ Evaluating the effects of a simulator-based training on knowledge, attitudes and driving profiles of German ambulance drivers, Maria J. Prohn et al, 2020

➡ Deutsche Feuerwehr-Gewerkschaft, Pressemitteilung, 22.8.2022

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Kapitelübersicht
00:00 Notruf: Rettungsdienst am Limit?
00:49 Rettungsdienst-Reportage: Das Team
01:47 Rettungsdienst im Einsatz (Erster Notruf)
03:09 Crashkurs: Praktikum im Rettungsdienst
07:05 🆘 Personalmangel
08:45 Ausbildung zum Notfallsanitäter
09:45 2. Einsatz: Blinddarmentzündung?
12:50 Zwischen Straftat & unterlassener Hilfeleistung
14:18 🚨Adrenalin während der Fahrt
15:18 Klassischer ”Fehleinsatz”
17:05 Im Notfall 112: Wie läufts in der Leitstelle ab?
18:45 Wann rufe ich 112? Wann 116 117? 📞
20:08 70% Fehleinsätze! 🚑
22:10 Kein Fall fürs Krankenhaus
22:45 Ein echter Notfall: Schlaganfall-Alarm!
25:55 Rettungsgasse rettet Leben!
27:03 Uff–würdet ihr den Job machen❓

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Redaktion: Lukas Hellbrügge, Jasmin Körber, Sonja Röbig, Matthias Dachtler
Kamera: Lukas Hellbrügge
Schnitt: Lukas Hellbrügge
Grafik: Felix Holderer, Lukas Brenninger, Daniel Großhans
Channel Management: Gesa Temmen

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Wir sind Ariane Alter, Nadine Hadad und Sebastian Meinberg von PULS Reportage. Wir wollen die wichtigsten, spannendsten und verrücktesten Fragen unserer Generation beantworten. Wir sind mutig. Wir sind neugierig. Wir gehen an Grenzen. Und am wichtigsten: Wir reden nicht nur drüber, wir probieren es aus. Für euch!

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PULS Reportage gehört zu PULS, dem jungen Content-Netzwerk des Bayerischen Rundfunks.

[pulsreportage]

Könntet ihr euch vorstellen, im Rettungsdienst zu arbeiten? 🚑 Schreibt es mir mal in die Kommentare. Wir lassen Liebe da für alle, die jeden Tag ihr Bestes geben, für andere Menschen da zu sein💛

[sarahkuhne]

Fabian strahlt so viel Ruhe und Kompetenz aus. Solche Rettungsdienste wünscht man sich, im Notfall.

[david.auki]

Spannendes Thema, riesen Respekt an die Frauen und Männer vom Rettungsdienst!

[medenter]

Ich arbeite selber als Notfallsanitäter im Rettungsdienst und kann euch für diese Reportage nur loben! Im Gegensatz zu den meisten Reportagen wo meist Qualifikation und Kompetenzen wie wild durcheinander gewürfelt und am Ende doch nur ein paar Fahrten mit Blaulicht und zwei verbeulte Autos gezeigt werden ist hier hoch professionell rausgearbeitet wie der Rettungsdienst funktioniert, was er leisten kann, was nicht und wo es klemmt! Chapeau!

[rio]

Unglaublich sympathisch wie das Team mit den Patienten umgeht und wie sie in stressigen Situationen die Ruhe bewahren. Da fühlt man sich als Patient gleich gut aufgehoben. Danke an alle Sanis für euren Einsatz. Ich würde mir wünschen, dass eure Löhne entsprechend der Verantwortung angehoben werden.

[maranni]

Ich arbeite selbst im Rettungsdienst und ich finde die Repräsentation der Arbeit sehr akkurat. Auch die Erklärung "was ist ein Notfall" und die Beschreibung der Leitstelle ist wichtig. Die Menge der Bagatelleinsätze sorgt wirklich dafür, dass Rettungsmittel knapp werden und das Personal auf Trapp gehalten wird, obwohl die Patient:innen sich auch selbst helfen könnten wenn sie zum Hausarzt gehen würden oder sich oder ihr Kind selbstständig in der Klinik vorstellen würden.

[saninbg]

Wow, mir fehlen die Worte.
Aus Sicht eines Notfallsanitäters kann man wirklich nur sagen ihr habt richtig gute Arbeit geleistet mit dieser Doku. Perfekte Vorbereitung, extrem gute Recherche und wirklich professionell!
Fabian ist auch wirklich ein guter NotSan, mit dem Arbeitet sich’s bestimmt entspannt

[moxiejju]

Ich hab so krassen Respekt vor Chrissie! Autofahren ist sowieso schon so stressig und wenn man dann noch weiß, dass da jemand hinten drin liegt, der gerade womöglich einen Schlaganfall erleidet.. Hut ab! 🎩

[Celoina]

Wie immer ein dickes fettes Danke an jeden einzigen der im medizinischen Bereich ❤❤

[Caro-kvgd]

Fabian wird bestimmt ein super Arzt - Sympathie, Einfühlungsvermögen und Wissen, wow! Respekt an alle!

[marieflauto]

Ich finde die Kommunikation von Fabian großartig. Ganz besonnen, klar und nicht dramatisierend, sondern beruhigend für die Patient:innen. Einfach klasse. Und Christines Fahrkünste mit dieser Gelassenheit, obwohl das so unübersichtliche und gefährliche Verkehrssituationen sind. Hut ab!

[leeroywillswissen]

Sehr wichtiges Thema, das auch mir sehr am Herzen liegt 🙏 Es ist unglaublich traurig, dass es immer weniger Menschen gibt, die im Rettungsdienst arbeiten wollen. Dabei gehören Sanitäter und Ärzte zu den wichtigsten Berufen in unserer Gesellschaft. Großes Danke an alle Menschen, die im Bereich der Medizin tätig sind ❤ Im übrigen bin ich sehr beeindruckt, wie ruhig Nadine geblieben ist und wie gut sie sich für ihren Einsatz vorbereitet hat.

[werhatdashochgeladen]

Nadine ist so toll! Ich liebe die Reportagen mit ihr.
Ich finde es auch toll, dass sie und das Team sich auf diesen Einsatz vorbereitet haben und ihr einen Tag dafür gelernt habt.

Es ist so schade, dass in diesem tollen Beruf die Arbeitsbedingungen aktuell so schlecht sind - leider trifft das viele Berufe im Gesundheitsbereich.
Meiner Meinung nach liegt das an der Privatisierung vieler Bereiche. Mit Gesundheit sollte man kein Anlagegeschäft machen können.

Ich hoffe, dass Herr Lauterbach es schafft, das System für alle zu verbessern.

[lenam]

Meeega Beitrag! Und Nadine, du bist als Reporterin so dolle gewachsen und hast so viel dazu gelernt, du machst das wirklich ganz klasse!

[helens]

Ich bin allen im medizinischen Bereich tätigen Personen so unglaublich dankbar für ihre Ruhe und Professionalität, selbst in lebensbedrohlichen Situationen. 1000 Dank für euren Einsatz. Ihr habt meinen größten Respekt.

[TheMondfee]

Hab selber mal erlebt wie ruhig und unaufgeregt Rettungssanitäter:innen während eines Notfalls gearbeitet haben. Diese Ruhe war für mich ein unglaublich wichtiger Halt in einer sehr schweren Situation.

[magda]

Ich habe einen wahnsinnigen Respekt vor allen, die diesen Job leisten. Da bekommt man nur durch zusehen einen krassen Adrenalinschub. Ich würde das psychisch nicht schaffen, aber umso mehr freue ich mich, dass es Menschen gibt, die diesen Beruf ausüben und darin aufgehen. Es ist eine Frechheit, dass solch ein wichtiger Job so wenig honoriert wird. Wie fast alle im Bereich der Pflege und Erziehung. Danke für diese tolle, kurze Doku!

[Camillarinify]

Sehr gute Doku, vielen Dank dafür! Ich habe selbst 5 Jahre als RettAss/NotSan gearbeitet und dem ganzen inzwischen den Rücken gekehrt. Extrem hohe Belastung, mit Mitte 20 schon kurz vor Bandcheibenvorfall und die Arbeitsbedingungen inklusive Bezahlung sind einfach unglaublich schlecht. Wenn der Chef vom Bundesverband sagt „Work-Life-Balance ist Privatsache“, dann ist wirklich viel schief gelaufen. Ich wünsche allen zukünftigen Einsatzkräften eine wesentliche Verbesserung der Bedingungen und die Anerkennung, die sie für diesen harten Job verdienen!

[crazystrawerry]

Von A bis Z bin ich absolut begeistert von der Doku. Einen Tag vorher Wichtiges gelernt, dann richtig mitgeholfen - sah btw richtig professionell aus - und dann später Besuch in der Leitstelle. Sehr gutes Storytelling, es wurden alle Bereiche abgedeckt. Sogar Brutto- und Nettolohn, Arbeitsbedingungen etc. Sehr gut, weiter so! Und an die beiden Sanis ganz großes Lob, mit wie viel Liebe sie an ihre verantwortungsvolle Aufgabe rangehen. <3

[Icedteawithlemon]

Sehr emotionale Folge!
Finde es toll, dass ihr auf die vielen unnötigen Fälle für den Rettungsdienst eingegangen seid. Wenn wir Bürger mehr darauf achten würden, ob wir wirklich einen Rettungswagen benötigen, würde es bestimmt um einiges leichter werden.
Als Disponent im Güterverkehr verdient man ähnlich, natürlich auch mit Verantwortung, aber nicht über Leben und Tod!