Cancelación de recibos de nómina en #CONTPAQi Nóminas 2022

A continuación se muestra el nuevo esquema de cancelación de recibos de nómina contemplando los siguientes motivos:
01 Comprobante emitido con errores con relación
02 Comprobante emitido con errores sin relación
03 No se llevó a cabo la operación
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I M P O R T A N T E
Si no te fue posible realizar la cancelación de un documento con motivo 01 "Comprobante emitido con errores con relación" porque presenta el estado "No cancelable" esto se debe a fallas en el portal del SAT desde inicios de ABRIL 2022 y a la fecha de publicado este comentario, se puede realizar este procedimiento para quitar dicho estado y posteriormente cancelarlo con el motivo 02 "Comprobante emitido con errores sin relación":
Se cancela la segunda factura con el motivo 02.
Se cancela la primera factura hecha (la erronea) también con el motivo 02
Se genera una tercer factura agregando el tipo de relación 04 direccionando a la primera factura que se emitió

[heidiortizs]

gracias ni mi distribuidor me explico esto

[anabelromonunez]

Buena tarde el programa nomipaq exige cancelar SIN RELACION con el 02, no permite emitir los recibos que van a sustituirlos, me urge que debo hacer

[victoralbertomarquezflores]

Ayuda por favor. Realice el procedimiento de cancelación con relación, pero no sé timbró el nuevo recibo y el recibo anterior ahora me aparece bloqueado para cancelación

[gloriaramirez]

Hola requiero de su apoyo en asesoría pero su Whatsapp no lo acepta, tengo el problema que no me cancelo el recibo, me arroja la leyenda que esta bloqueado para cancelación, ya revise en el SAT y me aparece activo, ayuda de favor