Cómo ELIMINAR RESEÑAS o comentarios Negativos en Google My Business

¿Te han dejado una reseña negativa sobre tu negocio en Google? Aprende cómo puedes quitarla.
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Alguna vez te has preguntado cómo quitar una mala review de Google o qué pasa si denuncio una opinión en Google.

Alguna vez te has preguntado cómo quitar una mala review de Google o qué pasa si denuncio una opinión en Google.

En ocasiones algunos usuarios nos dejan una mala reseña, pero si esta reseña es real yo te aconsejo que contestes educadamente, invita al usuario a que vuelva a tu negocio para cambiar de opinión o trata de resolver su problema.

Ahora bien, el problema viene cuando nos dejan una review falsa con la intención de dañar la imagen de nuestra empresa. En este caso puedes pedirle a Google que elimine esta review tal y como te muestra en el vídeo.

Eso sí, debes tener en cuenta varios puntos.
Si quieres que Google elimine una reseña falsa tienes que denunciar esa reseña no mucho tiempo después de que haya sido publicada (máximo un mes después de la publicación). Tampoco contestes a la review, ya que de esta forma estarás legitimándola, pues estarás reconociendo que aunque sea negativa, es real.

Por último, también debes tener en cuenta que si una review tiene imágenes del local va a ser casi imposible que Google la elimine. En ese caso es mejor contestar y tratar de enmendar el error.

✅Vídeos que te recomiendo:

Cómo eliminar una reseña negativa de Google
Cómo eliminar reseñas falsas en Google
Cómo borrar reseñas negativas de Google
Cómo deshacerse de una mala reseña de Google
Cómo quitar una reseña falsa de Google
Qué hacer contra reseñas falsas

[mvicunax]

La lata es que la gente cuando esta molesta puede tomarse todo el tiempo del mundo para quejarse... pero cuando esta conforme no se toma un minuto para dar una buena reseña....

[Jhonnyfa]

Hay personas que sólo obran de mala fé y lo hacen con la intensión de perjudicar a una empresa de la cual dependen muchas familias. No tienen razón para hacerlo pero puede decir todo tipo de cosas en contra de alguien y dañar permanentemente su imagen ante los demás. Prefiero mil veces no tener cuenta o empresa en Google. Por una persona negativa hay unas 15 o 20 con cosas positivas y satisfechos completamente, pero desafortunadamente es más el daño que hace la minoría y es muy complicado así.

[faltgroux]

O sea de una vez di que no se puede y ya

[lunaev]

por un pequeño error un tipo q que su único oficio es ser ocioso comentó que hago mal mi trabajo y eso me a ahuyentado clientes le ofrecí corregir su molestia pero nunca contestó.

[MiguelAngel-djpt]

Lo malo resulta necesario ya que resalta con creces lo bueno, a parte que una mala reseña quitada o muy buena siendo falsa no siendo la opinión del cliente es estafa en toda regla penada por la ley...
Hay días mejores o peores y no se puede estar a todo.
El cliente lo que tiene que hacer es preguntar porque le ha fallado lo que le ha fallado y si se puede solucionar para que cambie de opinión sobre el local o negocio

[manu]

Y cuando te califica mal una persona que es de la competencia???

[monchito]

Los que leemos opiniones debemos saber leer entre líneas. Siempre hay algún estúpido. Lo importante es como argumenta su mala opinión, a mi no me vale poner dos estrellas sin argumentos.

[luizao]

simplemente dejarlas pasar y darle caña a las opiniones positivas

[patienzo]

Pero tu respuesta es la que todos sabemos, el tema es que los que tienen mala intencion, tenes que esperar que google si digne a revisarlo mientras tanto te arruinan tu reputacion

[MiguelAngel-djpt]

Habría sido más útil que digas cómo ordenarlas por fechas porque las opciones de búsqueda son una mierda es para meter un virus a los servidores del propio Google.

[javierpenella]

Yo he tenido un problema puntual con un cliente, y me han puesto reseñas hasta los familiares, en 10 años no habia tenido una reseña negativa, y de golpe 6 reseñas de una estrella

[CarolinaAlvarez-jhup]

Y si realmente es malo el servicio? Y la borran? Cual es la gracia de que la empresa la pueda eliminar?

[alinealoschakras]

Los que te ponen 1* son vengativos y resentidos. Solo quieren perjudicar

[angel-xlv]

A mi google me esta eliminando reseñas positivas sabes porque podría ser? Me ha quitado 3 ressñas positivas está semana

[Luis-lwlw]

Google se demora en revisar 2 min tengo 10 reseñas que claramente son spam y nada no funciona eso de mandar a revisar. Tengo un comentario de un usuario que califica con 2 estrellas y en su comentario dice "no puedo opinar.. Nunca he comprado aqui nada."
La marco como inapropiado y Google dice este comentario no infrige nuestras normas jaja

[jor_g]

No se vale a mi me reseño una a la que no le hice caso, estoy en mi derecho de decirle que no, los de Google son ridículos deberían pedir pruebas yo si tengo su consentimiento firmado sin más que basarse en lo comentado esa opción es una burla.

[soumaya]

Yo un grupo de persona o « competencia »se han dedicado en un mismo dia y a la vez pusieron en grupo 4 reseñas de una estrella y me estan fastidiasdo por que de 4, 8 me han bajado a 4 en dias en los que encima estabamos cerrados

[ivanacosta]

Y cuando la opinión es de alguien que no concurrió o uso nuestro servicio,

[MobiliarioComercialManiquies]

Quiero eliminar de mi perfil de empresa el sistema de reseñas, para poder hacerlo tengo que eliminar el perfil de empresa? Que inconvenientes tendría hacer esto?

[RoberBechtholt]

Hola, ami se me mesclaron todas las opiniones de varios de mis perfiles de empresa 😢, osea de la misma empresa tenia varios perfiles de echos, ahora hice uno mas profesional ya de grande y se me mesclaron con los anteriores, como lo puedo solucionar?