Вебинар: как настроить и запустить Программу лояльности RetailCRM

В этом вебинаре разбираем возможности Программы лояльности RetailCRM. Расскажем, как быстро произвести запуск и настройку, как работают уровни привилегий для клиентов, как начисляются бонусы или предоставляются скидки и многое другое.

📚 Полезная информация:

⏱ Тайм-коды:

0:29 Правила регистрации в программе
1:50 Как работают уровни Программы лояльности
4:04 Как работают события: Wellcome-бонусы и день рождения
6:00 Общие настройки Программы лояльности
6:56 Как настроить начисление бонусов для клиентов
12:35 Как выглядит работа с Программой лояльности в системе
19:25 Как настроить права для менеджеров
20:10 Как настроить сегментацию по Программе лояльности

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
​

[МаксимСоколов-цо]

Пара вопросов по программе лояльности: 1. Как программа лояльности взаимодействует непосредственно с сайтом магазина? Клиент формирует заказ на сайте, как будут учитываться в корзине его баллы и скидки? 2. Где клиент видит состояние своего бонусного счета?

[daniel_jackson]

Господа!

Это все конечно хорошо. Но нет никаких тонких настроек для программы лояльности. Например разные % скидок или количество баллов за разные категории товаров. Нам это важно, так как на определенные товары мы не можем давать высокие скидки. 2 месяца назад ваш саппорт сказал что есть такая задача на реализацию, но с того момента ничего не поменялось. Есть ли какие-то понятные сроки реализации?

[ИгорьМихайленко-щн]

Почему не говорите, что нужно вручную каждого клиента добавлять в участники…