Как правильно возвращать товар в магазин - 10 советов

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

[EtoJeThezGODz]

Очень приятная речь, и полезная информация!

[Cheeki_Breek]

Спасибо за видео!
Хороший контент, а главное полезный

[Vechkuninru]

После просмотров Ваших видео смог вернуть деньги за кухонный смеситель с прогнившим за 5 месяцев изливом с помощью написания претензии. Когда посетил магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, директор развел руками и сказал, что ничем не может помочь. Я написал претензию, и, после 7 дней, вернули деньги. Спасибо за полезную информацию в видео! 🤝

[fseyiqi]

Здравствуйте, Владимир! Нужен Ваш профессиональный совет..
Купил в М-Видео телевизор Филипс'55 (через онлайн заказ), при проверке дома выяснилось, что он ненадлежащего качества. Согласно Вашим рекомендациям составил претензию и передал её в магазин, забрав копию с печатью и подписью. Спустя 20 дней мне позвонили из сервисного центра Филипс и с казали, что по фотографиям, которые я им предоставил, они признают заводской брак и экспертиза не требуется. И, что эту информацию передали в магазин. Обратившись в магазин, мне устно подтвердили, что с/ц Филипс признал брак, и теперь, я должен передать телевизор на склад через транспортную компанию. На 30 день с момента подачи претензии, мне позвонили с т/к и спросили, когда они могут забрать телевизор.
Вопрос! Какие дальнейшие мои действия, ведь магазин официально мне не ответил о решении?! И как правильно передать телевизор в т/к?
Заранее, СПАСИБО!

[МихаилКомпьютерщикИзобретатель]

претензию электронную отправлять
1) без подписи можно или
2) нужно обязательно распечатать, расписаться, отсканировать и только потом отправлять?

[vokmwng]

Здравствуйте, могу ли я вернуть джинсы в магазин, если я в них ушла, после примерки, но после через час сразу сняла и поняла, что мне в них не комфортно, так же в магазине продавец сам снял с джинс бирку, но чеки, бирка все есть на руках. Принесла джинсы на следующий день в магазин, они отказали в возврате денежных средств, аргументируя тем, что что товар ношенный, что делать в таком случае, стоит ли им писать претензию?