Πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης νοσηλείας «Πανάκεια»

Ένα οργανωμένο σύστημα διαχείρισης πληροφοριών για τη νοσηλεία (bed management), αναμφισβήτητα προσδίδει σημαντικά οφέλη στη διεκπεραίωση των ιατρονοσηλευτικών πράξεων και διευκολύνει τον επαγγελματία υγείας. Το Γ.Ν. «Βενιζέλειο» χρησιμοποιεί από το 2017 την «Πανάκεια» που συνδέει ηλεκτρονικά τα Νοσοκομεία της Κρήτης και πλέον έχει αλλάξει ριζικά τη νοοτροπία στις εσωτερικές διαδικασίες.
Προάγωντας ένα paperless περιβάλλον, ενσωματώνει τον προσωπικό ηλεκτρονικό ιατρικό φάκελο του ασθενούς για την εύκολη και γρήγορη πληροφόρηση που αφορά την κατάσταση υγείας του. Το σύστημα από οποιοδήποτε υπολογιστικό μηχάνημα (Η/Υ, tablet, smartphone), παρέχει πρόσβαση σε δημογραφικά και ιατρικά δεδομένα εξασφαλίζοντας την ολιστική και ποιοτική αντιμετώπιση του ασθενούς.
Ο επαγγελματίας υγείας μπορεί να έχει ένα ουσιαστικό, συνεργατικό εργαλείο που του παρέχει τις εξής δυνατότητες:

• Προβολή ιατρικών ιστορικών στοιχείων του ασθενή και μάλιστα με ακριβή στοιχεία του εκάστοτε ιατρού αλλά και της ημέρας και ώρας της καταχώρησης.
• Ενημέρωση για παρελθοντικές νοσηλείες και επισκέψεις από όλα τα νοσοκομεία της Κρήτης.
• Πρόσβαση στον φάκελο υγείας του ασθενή (χρόνια νοσήματα, λαμβανόμενη φαρμακευτική αγωγή, αλλεργίες κ.α.), διαμορφωμένο απο καταχωρήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί επίσης από οποιοδήποτε νοσηλευτικό ίδρυμα της Κρήτης.
• Παρουσίαση στοιχείων παρούσας νοσηλείας. Πιο συγκεκριμένα μπορεί να ενημερωθεί για ότι αφορά την πορεία νόσου, τις ενεργείς (ή μη) ιατρονοσηλευτικές οδηγίες και τις αντίστοιχες πιστοποιήσεις αυτών, τις μετρήσεις ζωτικών σημείων και τη λογοδοσία.
• Ηλεκτρονική «κλήση» ειδικού για συνεκτίμηση περιστατικού, δυνατότητα «συν-φροντίδας» μεταξύ δύο κλινικών και εποπτείας του ενημερωτικού σημειώματος.
• Παρακολούθηση των αλλαγών στις αγωγές φροντίδας σε συνεχή βάση, ώστε να εξαπλώνεται η πληροφορία ακόμα και κατά την απουσία του επαγγελματία υγείας.
• Αρχειοθέτηση των εργαστηριακών εξετάσεων του περιστατικού με δυνατότητα σύγκρισης τους με προηγούμενες, ακόμα κι αν έχουν διεκπεραιωθεί από άλλα Νοσοκομεία.
• Γραφική αναπαράσταση οποιασδήποτε εργαστηριακής εξέτασης ή ζωτικού σημείου καθώς και συνδυασμού αυτών με τις εργαστηριακές εξετάσεις του ασθενή, με κατεύθυνση την έγκυρη και εύκολη εξαγωγή συμπερασμάτων.
• Άμεση ειδοποίηση (με mail και SMS) του επαγγελματία υγείας σε περίπτωση λοίμωξης σχετιζόμενη με νοσοκομειακούς χώρους.
• Προσθαφαίρεση εργασιών/υποχρεώσεων προς το προσωπικό της κλινικής (ToDo).
• Καταχώρηση ειδικού διαιτολογίου για το κάθε περιστατικό.
• Δυνατότητα εποπτείας των αυτόματων προειδοποιήσεων που εμφανίζονται, μέσω καταχωρήσεων που πραγματοποιήθηκαν από άλλους επαγγελματίες υγείας για τον ασθενή.
• Πλήρης ενημέρωση για όλες τις πρόσφατες ενέργειες προσθήκης ή ακύρωσης σχετικά με την πορεία νοσηλείας του περιστατικού.
• Σύνδεση με το Τμήμα Φυσικοθεραπείας το οποίο ειδοποιείται από το θεράπων ιατρό για τα στοιχεία του περιστατικού που χρήζει παρέμβαση ενώ ταυτόχρονα ο ίδιος μπορεί μέσω των ενημερώσεων, να λάβει γνώση για το είδος της φυσικοθεραπείας αλλά και να «βλέπει» την εξέλιξη των συνεδριών.
• Ενημέρωση των στοιχείων από τη Λίστα Χειρουργείου.
• Δυνατότητα προγραμματισμού μιας χειρουργικής επέμβασης με συντονισμό χειρουργού και αναισθησιολόγου.
• Έγκαιρη και τεκμηριωμένη ενημέρωση του προσωπικού σε περίπτωση αλλαγής φροντίδας και αντιμετώπισης του περιστατικού, μέσω ειδικού συστήματος ενημέρωσης εξασφαλίζοντας τη συνέχεια στη ροή παρεμβάσεων.

Μέσω του wifi του νοσοκομείου ο γιατρός ή ο νοσηλευτής, ακόμα και μέσα στο θάλαμο με το tablet του, έχει άμεση ή έμμεση ενημέρωση και ανταλλαγή δεδομένων για τον ασθενή ελαχιστοποιώντας τις πιθανότητες λάθους ή παρερμηνειών.
Έτσι, συμβάλλει με πρωτοποριακό και ευέλικτο τρόπο στο να ανταποκριθεί στη πολυπλοκότητα και τη διαχείριση των αναγκών που προκύπτουν.
Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι η «Πανάκεια» είναι πλήρως διασυνδεδεμένη με το ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα της 7ης Υγειονομικής Περιφέρειας Κρήτης, για ακόμα περισσότερα δυνατά οφέλη για τον ασθενή και τον επαγγελματία υγείας.

Εκμεταλλευόμενοι τα πλεονεκτήματα που απορρέουν από την «ελευθερία κινήσεων» που προσφέρονται και με τη βοήθεια του καταρτισμένου ανθρώπινου δυναμικού του Νοσοκομείου, η «Πανάκεια» έχει εξαπλωθεί στα περισσότερα Τμήματα του Γ.Ν. «Βενιζέλειο».

Η χρήση του πληροφοριακού συστήματος «Πανάκεια» είναι πλήρως εναρμονισμένη με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφού η επικοινωνία των επαγγελματιών υγείας γίνεται μέσω κρυπτογραφημένου πρωτοκόλλου, με ισχυρούς αλγορίθμους και με δυνατότητα πιστοποιημένης πρόσβασης μέσω απομακρυσμένης σύνδεσης (VPN).

Η εξοικονόμηση χρόνου που παρέχεται βοηθάει στην αποδοτικότητα του επαγγελματία υγείας και κατ’ επέκταση του Τμήματος. Αυτοματοποιεί τις διαδικασίες και με απλό τρόπο, γεγονός που έχει σημαντικό αντίκτυπο στην οργάνωση και την ποιοτική αντιμετώπιση των ασθενών. Επιπρόσθετα, προωθεί την διεπιστημονική συνεργασία σε όλα τα επίπεδα και η περίθαλψη παρέχεται οργανωμένα και με συνοχή.