AEC 2021: Jira Service Management in der Cloud

Alles anders in der Cloud? Nicht ganz - Samuel Gabor, Consultant bei Seibert Media, gibt Ihnen einen ganzheitlichen Einblick in das Jira Service Management in der Cloud.

Neben Lizenzen und Tarifoptionen ändern sich in der Cloud-Version von Jira Service Management einige Dinge. Samuel Gabor demonstriert Ihnen in seiner Session den Weg vom Ausgangspunkt eines Problems (“Mein Drucker ist kaputt!”) bis zur Lösung durch eine*n Mitarbeiter*in im Support Service. Dass das System aber nicht nur bei kaputten Druckern, sondern auch bei anderen Vorgängen das Leben und die Effizienz im Servicemanagement spürbar erleichtern kann - davon können Sie sich jederzeit selbst überzeugen: Seibert Media ist erfahrener Atlassian-Partner und schaut sich Ihre Ausgangslage gerne an.