Как работают с богатыми клиентами: VIP сервис от Louis Vuitton #гребенюк #михаилгребенюк #бизнес

Привет, с вами Михаил Гребенюк!
Вип сервис от Луи Витон. Такой подход - это база если вы работаете в люкс сегменте с обеспеченными клиентами!

Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах:

Подписывайтесь на меня в соц. сетях:

[ВладимирК-ку]

Ничего они не потеряли😂😂 этот кошелёк стоит в сто раз дешевле на самом деле😂😂😂

[arturgab]

Как человек который проработал в ЛВ 15 лет, скажу что это сказка.

Обязательно нужно найти продажу, обязательно нужно понять, брак это или результат эксплуатации, и только потом будет какое-то решение, обмен, ремонт платно/бесплатно.

Именно так, есть платный ремонт, и бесплатный.

Есть законы страны, а есть правила компании, эти правила не могли противоречить законам, тк потом нужно объяснить бухгалтерии и аудиторам, почему и на каком основании был обмен изделия.

Платный и бесплатный ремонт, это вообще отдельная тема.

[Vlad_]

Миша, за эту херню, себестоимостью 1 доллар и ценою 1000 долларов, они потеряли 1 доллар!

[Евгений-чмм]

Все так слушают внимательно как будто это что-то очень жизненно важное, наступит день и слепые прозреют 🙏

[victorkochkarev]

С учётом, что они сжигают не проданный товар чтобы не продавать его со скидкой, им эта замена ничего не стоит.

[Rozhdestvenskie]

главное чтобы были такие люди которые верят в то что это ценность

[БаясБапаев]

Луи Витон крут! Купил на рынке кошелек Луи витон, смотрю а там ниточка, принес в ЦУМ, долго извинялись и поменяли на оригинальный. Пока были в России, весь гардероб поменял на Луи. Но они заработали больше на рекламе с моего комментария! Берите на заметку😎

[АнастасияКалашникова-бх]

А тут прям целевая аудитория Луи Витон

[АлександрХ-оъ]

Луи витон крут, даже на рынке по скидке берешь, всегда говорят будут проблемы приходите обиеняем. Вот это сервис!

[lanamakeupartist]

У меня подруга в Варшаве принесла им их сумку, даже с чеком. Ручки отвалились. Они забрали на экспертизу. И через несколько недель вынесли вердикт - не гарантийный случай, типа не надо было кирпичи носить в сумке. Она обиделась и сказала, больше я к вам ни ногой! За такую дешманскую клеенку платить такие деньги🤦🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

[jaga]

Ага, Луи витон очень благодарны за твою рекламу. Раньше о них никто и не слышал

[____SAYREX____]

потому что этот кошелёк штампуется в Китае на их фабрике, и стоит он условно 5 рублей, а продают его за 500

[KonbOronb]

У меня та же самая ситуация с Мерседесом произошла! Приехал в салон через год, говорю, пепельницы полные, непорядок! Так они мне новый тут же выкатили и долго еще извинялись вслед😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[ReaPerMan]

Бедные китайские дети, которых пришлось шить еще один кошелёк за 1$))

[extra_quality]

Год и десять месяцев назад ты уже заплатил за 50 таких кошельков 😅

[irmabill]

Сначала, покупая 1 кошелёк, оплачивают 100, а потом радуются, что из-за ниточки им заменили его 1 раз 😂

[КсенияБасова-цм]

Да блин! Они десять кошельков могут взамен бесплатно дать. Потому как один новый стоит, как крыло от самолета 😂
У меня муж знакомой три года назад вместо сумки за полтора ляма купил несколько гектаров земли. Теперь у них свое лавандовое хозяйство.

[voltagevoices]

талант на уши приседать! Красава. такие специалисты нужны

[Travelotel]

Патамушта ценность этого кошелька это маркетинг аура имя итд а себестоимость не дороже китайского ширпотреба. Поэтому они так меняют без проблем

[ricudosannin]

Мне больше всего понравилось, что несколько раз был сделан акцент на "Даже без чека". По закону для возврата и не обязателен чек. Всегда забавляло как люди, которые не знают своих прав, удивляются базовым вещам)