filmov
tv
Курс Современного Продавца. Урок 8 Главные тезисы экспертных продаж. Презентация.
Показать описание
Главные тезисы экспертных продаж.
В этом уроке Вы узнаете экспертные вопросы для выявления потребностей клиента в продажах, подходящие для качественной обработки практически любого входящего обращения клиента.
Это пример выявления потребностей из 5 вопросов, которые позволят Вам быстро прояснить намерения, выяснить потребности базового уровня и продемонстрировать свою экспертность на данном этапе продаж.
1. Почему именно это?
2. Для чего вам это нужно?
3. Какие у Вас пожелания?
4. А что ещё для Вас важно?
5. Правильно ли я понимаю?
Вспомогательные техники, используемые с экспертными вопросами.
Резюмирующие вопросы.
В этом уроке Вы узнаете экспертные вопросы для выявления потребностей клиента в продажах, подходящие для качественной обработки практически любого входящего обращения клиента.
Это пример выявления потребностей из 5 вопросов, которые позволят Вам быстро прояснить намерения, выяснить потребности базового уровня и продемонстрировать свою экспертность на данном этапе продаж.
1. Почему именно это?
2. Для чего вам это нужно?
3. Какие у Вас пожелания?
4. А что ещё для Вас важно?
5. Правильно ли я понимаю?
Вспомогательные техники, используемые с экспертными вопросами.
Резюмирующие вопросы.
0:05:02
0:02:03
0:02:00
0:06:23
0:02:15
0:05:45
0:07:00
0:05:29
0:02:08
0:02:00
0:05:03
0:02:10
0:02:09
0:06:57
0:05:58
0:01:54
0:02:13
0:02:32
0:05:45
0:07:47
0:03:28
0:08:07
0:07:09
0:01:41