[Solved] Mengatasi VPN Error 809 pada Windows 7/8/10

Sebulan yang lalu kami mendapat tugas dari perusahaan untuk membangun jaringan VPN (Virtual Private Network) untuk keperluan koneksi mesin produksi yang berada di Indonesia dengan teknisi mesin yang berada di Jerman. Jenis VPN yang kami buat adalah L2TP/IPSec dengan MikroTik CHR sebagai server VPN nya. Setelah semuanya selesai dilakukanlah uji coba untuk koneksi dari VPN client menggunakan smartphone dan berhasil konek ke server VPN.

Namun ketika mencoba mengkoneksikan menggunakan perangkat PC dengan sistem operasi windows 7, kami menemukan vpn error 809 saat mencoba membuat koneksi dengan server VPN. Hal serupa terjadi ketika menggunakan sistem operasi windows 8 maupun windows 10. Pesan error yang muncul seperti berikut :

The network connection between your computer and the VPN server could not be established because the remote server is not responding. This could be because one of the network devices (e.g. firewalls, NAT, routers, etc) between your computer and the remote server is not configured to allow VPN connections. Please contact your Administrator or your service provider to determine which device may be causing the problem.

Selengkapnya :