Cómo devolver un producto - B2B / B-Easy

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En este vídeo te mostramos cómo tramitar la devolución de un producto, de la mano de Lorena Lorenzo del departamento de Marketing.

Si tu producto llegó dañado, defectuoso o no funciona, puedes reclamar poniendo una incidencia a través de la página web de Emuca.

Igualmente si tu producto no llegó, está incompleto o recibiste otro producto distinto, también puedes gestionar su reposición o devolución.

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