SAP S 4HANA Service Release 2022 - Ein Überblick

Inhalt:
Seit dem Release 1909 ist S/4HANA Service als vollwertig eigenständiges Modul in S/4HANA integriert und gilt als das Nachfolgemodul für das aussterbende CS (Customer Service). Kunden, die bisher CS nutzen, müssen ihre Anforderungen langfristig im neuen Service-Modul abbilden. Da S/4HANA Service noch recht neu ist, bietet es noch nicht alle Funktionen des CS.

Die SAP entwickelt S/4HANA Service stetig weiter und stattet es mit neuen Funktionen aus, damit Kunden einen sicheren Wechsel auf S/4HANA vornehmen und eine Grundlage für langfristige Innovationen schaffen können. In diesem Webinar geben wir Ihnen einen Überblick über die neusten Funktionalitäten des S/4HANA Service-Moduls im Release 2022.

Zielgruppe:
- CRM-Verantwortliche
- CS-Modulverantwortliche
- IT-Leiter
- Fachbereichs-IT-Leiter

Agenda:
- S/4HANA Service im Überblick
- Neue Features und Funktionen im Release 2022
- S/4HANA Service Roadmap - Was kommt als nächstes?

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