KI im E-Commerce: Revolutioniert A/B-Tests & Customer Journey

In diesem Einblick teilt Thomas Falkenhain, Online-Marketing Manager bei Frank Flechtwaren, seine Gedanken über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce. Er betont, wie KI alles von automatisierten A/B-Tests bis hin zur Customer Journey Analyse verbessern kann. Thomas erörtert die Bedeutung der Identifizierung von Kundenabwanderungspunkten und wie KI dabei hilft, solche Herausforderungen effektiv zu meistern.