Ejecutivo observa ley que prohíbe llamadas spam: sostiene que afecta la libertad de empresa

El pasado 3 de marzo, el Congreso modificó el código de protección y defensa del consumidor para que las llamadas ‘spam’ estén prohibidas, sin embargo, el Ejecutivo observó la ley y la devolvió al Legislativo.

El Ejecutivo sostiene que no todas las llamadas realizadas por las empresas son necesariamente spam, además de que la ley tendría consecuencias negativas para el mercado del telemarketing.

El especialista en la defensa de los derechos del consumidor, Jaime Delgado, afirmó que esta situación es consecuencia de la falta de fiscalización de Indecopi, quienes deben ejercer una mejor función en estos casos de acoso por parte de algunas empresas.

Actualmente, la ley está en la Comisión de Protección al Consumidor del Congreso de la República, cuyos integrantes deben de evaluar las observaciones del Ejecutivo, la ley puede ser archivada o aprobada por insistencia.

Emitido en el programa 24 Horas Edición Central de Panamericana Televisión el 04/05/2023

[isa]

Tiene mucha razón el Sr. Delgado esas llamadas son estresantes e inoportunas.

[pedrosanchez-brbr]

no jodas, el derecho ciudadano y nuestro derecho de escoger sin ninguna presión debe prevalecer.

[humbertovillar]

Osea, se cambiaron los papeles.Antes, el Congreso no hacia nada, o solo cosas inútiles, ahora hace algo bueno en varias décadas y el Ejecutivo lo estropea..

[v...]

Jajaja Ahí está la "súper Dina"

[FamiliaJacintoCamarena-nzyq]

También deberían prohibir los préstamos pre aprobados por montos impagables por la web. Si te roban no sólo te dejan las cuentas vacías sino endeudados

[OneDirectionV]

ya ni siquiera contesto el teléfono porque probablemente es una llamada spam, y así probablemente me pierdo de llamadas importantes del instituto entre otros. Esque mi tarjeta SIM era de mi tío, y él no sé que habrá hecho en el internet y llaman constantemente y cuelgan, otras veces preguntan por personas que no conozco y otras ponen una voz artificial al teléfono.

[SalvadorL]

Yo nunca contesto ninguna llamada telefonica se alguien desconocido, todo por Whatsap o mensaje de texto o mensaje de voz
Si hubiese una llamada de emergencia me dejaria un mensaje de voz o whatsap

[dato-be]

En Perú, Lo QUE IMPORTA es el INTERÉS D las empresas, DELINCUENTES

[alex-jvuh]

Y el derecho a nuestra paz y tranquilidad, le llego al pincho al ejecutivo

[fgkl]

Si les llaman; pidanle todas la informacion y al final haganle saber que no les interesa, hablenles en otro idioma, pidanles ustedes los datos de ellos nombre completo y dni, los pondran en lalista negra y no los llamaran mas.

[lucyflores]

El que nesesita o el interesado llama o busca pero no espera que lo llamen para interesarse ah ah es molestia total deberían respetar la tranquilidad del ciudadano con tanta delincuencia ya nadie quiere estar tratando cosas x teléfono porque no sabes con quien estas tratando así nada de nada ni contesten .

[isaacvargaspasquel]

Los usuarios deben buscar maneras para no responder

[ricardoroggerespejocarbaja]

Pero si te llama por ejemplo una empresa A y tu tienes o estas afiliado a B, no tendria sentido, por cuanto segun el codigo del consumidor no serias tipificado " como consumidor", por lo cual no estarias protegido por el codigo. Lo que me pareceria adecuado es que por ley cualquier persona que ofrezca servicios para una empresa se deba de identificar, de esa manera ante tu solicitud de no volver a llamar, y si lo hiciese se podria sancionar a la entidad sea cual sea el giro de su negocio.

[mercedesgabrielle]

Hay diferencia entre libertad de empresa y ACOSO...

[mercedesgabrielle]

Yo ya no contesto a números telefónicos que no reconozco... Si no está en mis contactos, no respondo... Si alguien cambió de número y me está llamando mala suerte, que me deje un email... Así estamos...

[giovl]

el otro dia me llamaron 5 veces en 30 MINUTOS !! eso ya es acoso

[rodrigochipana]

La empresa debe buscar maneras de dar publicidad a su empresa que no perjudique el tránsito de los labores que una persona adulta realiza el día a día.

[manueldestefano]

Se debe prohibir y una multa de 1 millón desoles por usuario llamado, ami mellaman cada dos minutos lo único que hago es apagar el celular, mejor ya no voy tener un móvil.

[ivanhhss]

Por contestar esas inútiles llamadas spam se me rompió el celular eso quien lo va pagar??

[juniorpalcs]

A mi me llaman y nadie responde y clortan algunas veces hablan cosas sin sentido y hasta ponen voces grabadas en chino