Как дожать клиента и завершить продажу?! / 9 ошибок при закрытии сделки

⠀ Запишитесь на бесплатную закрытую экскурсию в наш отдел продаж

Здравствуйте, я Михаил Гребенюк:
— Автор книги «Отдел продаж по захвату рынка» Хит продаж и бестселлер в Литресе и Ozon.

За 6 лет выстроили 264+ отделов продаж. Сейчас у меня целая методология по выстраиванию системы в компаниях любой ниши. Узнайте подробнее на сайте:

Сегодня в выпуске мы поговорим про основные ошибки при закрытии сделки.

Я расскажу, какие есть основные ошибки при закрытии сделки, почему при закрытии сделки не стоит бояться возражений, как дожать клиента и завершить продажу? Все подробности вы узнаете только в этом выпуске!

Досмотрите это видео до конца, чтобы узнать 9 ошибок, которых нужно избегать, чтобы закрыть сделку!
В комментариях напишите — ваши примеры возражений!

0:00​ - Вступление
0:12 - Ошибки при закрытии сделки
0:36​ - Ошибка №1. Не закрывать сделку в конце
3:25 - Ошибка №2. Упущенная продажа
4:16 - Ошибка №3. Не обозначать закрытие в начале сделки
5:51 - Ошибка №4. Не создавать чёткие договорённости о следующем шаге
7:21​ - Ошибка №5. Бояться возражений
11:18 - Ошибка №6. Фраза или интонация влияет на закрытие
12:08 - Ошибка №7. Идти в закрытие, если вы в этом не уверены
14:21 - Ошибка №8. Оставлять клиента подвешенным
16:03​ - Ошибка №9. Не даёте убийственный оффер
17:42 - Заключение

Подписывайтесь на меня в соц. сетях:


🎦 Создание и продвижение Ютуб каналов «YouTube студия Велижанина»
.
Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах:

[slavaslava]

Видео космос. По факткту смотрел час. Ставил на паузу и делал заметки и ставил в календарь действия. Здесь информации в 15 минутах на Добрый платный курс.

[kot_kamish]

Возражение, которое бесит - Ну, если не успею, значит не судьба)

[dmitryvostok]

Добрый день! Возражение клиента: Нас все устраивает с вашим конкурентом, вам не зачем тратить на нас время. Да и нам некогда.

[vyejjrl]

Энергия- ураган! Вселяет уверенность и твëрдость!

[nurgulsaduakassova]

Добрый день,
Познавательное видео!
Благодарю за ваш труд.
Буду принимать в практике👍🏽

[nepevgeniy]

Всё это не работает если не выполняется главное правило, МОП должен быть уверен на 110% что продукт точно поможет клиенту.

[alumvolkov]

Ролик просто пушка!!!
Спасибо!!
Закончили РЕОП только что, но мне кажется что всё таки РОП не внедрил всего. Я участвовал, но не так глубоко. Теперь слушаю тебя и понимаю что у меня прям так менеджеры четко не работают. А хочется лучший отдел продаж на рынке! Чтоб работал как автомат Калашникова! Звонила девочка сегодня от Вас, спрашивала что нравится, что нет, что посоветую чтоб вы стали лучше. Я попросил аудит регулярный и Сопровождение пока вы мне сами не скажете что Артём, извини, но нам больше нечего делать, все наши рекомендации внедрены и работают на 100%, твой отдел продаж просто огнище!!!
И я даже готов платить за это. Но я хочу быть уверен, что сделано максимум.

[simpledo]

Отличные видео !!! Спасибо за такую крутую информацию ! По факту всё законспектировал, и буду обязательно пользоваться ! И даже не сомневаюсь что результат у меня улучшиться 🎉🎉🎉

[DIMAS_SEVER]

Советы, которые работают только на словах, по сути важно только сильное предложение, всё остальное не важно и если у вас слабое предложение, что бы ты не говорил, бесполезно.

[nbtrzsm]

Много полезной информации, по видео сделал много скриптов и уже внедряю в общение с клиентами

[mwyklbm]

Супер! Очень классное видео, благодарю 👍👍👍

[Alina.Makhmutova]

Просто кладезь полезной информации! благодарю, Михаил!🔥

[vgysrms]

Круто, буду внедрять в своём отделе продаж

[hejdspj]

Видео огонь! Проходила у Михаила Реоп, РОП500, и бесплатные видео не чуть не хуже. Хотелось бы еще какую-то практику с Михаилом на курсе. Где будет именно отработка. Если такие курсы есть - прошу откликнуться! И Михаил, вопрос такой: крутые обработки, но они не всегда применимы у нас в сфере, т.к. у нас сфера онлайн-образования и мы не можем брать оплату ДО того, как нам скинут все необходимые документы для проверки. Как правило эти документы все хранятся дома или в отделе кадров и нет сиеминутной возможности их отправить нам. А к вечеру/завтра клиент остывает. Как закрыть в таком случае?

[zgpvhqr]

Михаил спасибо за советы, понял что совершал много ошибок и вооружился вашими советами. Но у меня остался вопрос, который не дает покоя. Мы занимаемся продажами чая в Хореку, и практически каждая дегустация заканчивается одним и тем же, "нам надо посчитать, сравнить цены с прежним поставщиком и тд и тп" Я за ранее знаю что наши цены выше, так как у нас продукт такой, который рвет качество любого конкурента, но тем не менее люди уходят "думать". Я придумал отработку возражения что нужно поднять цену чайника в ресторане не 30 рублей, гость этого не заметит, у них себестоимость не вырастет, а даже зарабатывать больше начнут, так еще и качество напитков сильно повысят, и все равно суть одна, уходят "подумать" и как следствие отказ под оправданием "да нам и так нормально, да чай вкусный но нашим гостям пофиг" и тд и тп... Как быть?

[artemka_sexy_boy]

Спасибо. Как обработать возражение с перенесом оплаты в сфере услуг? Постоянно все тянется. Если напрямую задавать вопрос теряется лояльность и лтв

[Knebesam]

Очень круто доходчиво обьясняешь, респескт 🤝

[elulyzx]

Просто интересно есть ли на канале где-то видео где Михаил в лайве общается по телефону с клиентами отрабатывает возражения и совершает продажу ? Если нету жду такой видос )))
Братуха тебе желтую желтую Ламбу ! Спасибо за контент !

[kriss]

Добрый день! Вы говорите о том, что в начале встречи нужно сказать о том, что в конце будет закрытие. В связи с этим у меня такой вопрос: мы продаем косметологические услуги. И к нам клиент приходит на бесплатную или дешевую акцию. И через раз мы слышим, что "если бы я с самого начала знала, что мы придем к этому разговору, то я бы даже не позвонила вам") как быть в ситуациях, когда в начале встречи еще как бы "ничего не предвещает беды"?) спасибо

[khtbbsq]

Возрожение. Мне нужно ещё самому в системе поработать и разобраться прежде чем я приму решение.
Как отвечать на такое возрожение?