In der Notaufnahme – Eine Spätschicht des Notfallteams am Unispital Zürich | Reportage | SRF

Kopfverletzung nach Treppensturz, häusliche Gewalt, Patient mit Aggressionspotenzial: Das Notfallteam des Unispitals Zürich muss täglich mit allem rechnen. «Reporter» ist bei einer Spätschicht in der Notfallstation dabei und zeigt den turbulenten Arbeitsalltag.

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«Eine Notfallmedizinerin muss schnell entscheiden können», sagt Oberärztin Aline Herzog. Seit sechs Jahren arbeitet die 39-Jährige in der Notfallstation des Universitätsspitals Zürich. Arbeitskollege Christian Tek, der in der Pflege arbeitet, ergänzt: «Gute Nerven sind von Vorteil und dass man es gerne hektisch hat.»

Noch während der Übergabe von der Früh- zur Spätschicht kommt ein dringender Fall rein: Treppensturz eines älteren Mannes. Er blutet stark und wird von oben bis unten abgecheckt. Ein beinahe identischer, allerdings weit schlimmerer Fall wird kurz darauf mit der Rega eintreffen. Über 45'000 Patientinnen und Patienten behandelt das Team der Notfallstation der Uniklinik pro Jahr. Dreieinhalb Stunden dauert im Schnitt eine Abklärung, nach viereinhalb Stunden werden die Patientinnen und Patienten entlassen oder auf die Bettenstation verlegt. Der Notfall platzt aus allen Nähten. Corona hat die Situation zusätzlich verschärft.

«Es ist ein Stressjob, doch wir sind ein gutes Team», sagt Aline Herzog. Für die Notfallstation verantwortlich ist Dagmar Keller. Sie lebt eine Führungskultur, die nicht der Norm am Unispital entspricht. «Im Gegensatz zu anderen Abteilungen ist bei uns die Hierarchie flach. Wir sind alle per Du miteinander», sagt die Direktorin des Instituts für Notfallmedizin. Ihre einfache Begründung dafür: «Wir müssen gemeinsam Patienten reanimieren, da haben Eitelkeiten keinen Platz.»

Ein Fall von häuslicher Gewalt, eine stark betrunkene, suizidale junge Frau, ein potenziell hoch aggressiver Mann, bewacht von einer Spezialeinheit der Polizei – all diese Menschen werden an diesem Abend Anfang Mai 2021 vom Notfallteam des Unispitals erstabgeklärt und behandelt. «Ein normaler Abend», bilanziert die Ärztin Aline Herzog. Was ihnen auf dem Notfall begegne, sei ein Spiegel der Gesellschaft.

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▪ Ein Film von Kathrin Winzenried, Samuel Bürgler, Denise Schneitter
▪ Kamera: Samuel Bürgler, Denise Schneitter
▪ Schnitt: Nicole Hussy
▪ Produktion: Christine Rindisbacher
▪ Leitung: Nathalie Rufer

© 2021 SRF

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#SRFDok #Reportage #Notaufnahme #SRF

[rosenotes]

Wahnsinnig spannend. Danke das Ihr das Thema realistisch aufgegriffen habt.

[RaMonaBonOtto]

Respekt einfach für eure Arbeit jeden Tag!!
Ich gehöre zwar auch heute nicht zu den Personen die sich beschweren wenn sie mal warten müssen o.ä aber wenn man solche Dokus sieht sollte man sich dies nochmal mwhr zu Herzen nehmen!

[RCKSTAR]

Bitte mehr Dokus aus dem USZ! Und ein dankeschön an Aline Herzog und alle Menschen wie Aline!

[Softloadr]

Danke SRF, finde es immer wieder toll die verschiedenen Arten von Einblicke die ihr uns gewährt. Auch die verschiedenen Themen die ihr aufgreift. So wird es nie langweilig.
Freue mich immer wieder wenn etwas hochgeladen wird, bin froh habe ich euren Kanal entdeckt, auch wenn etwas sehr spät :)

Gute Woche!

[thuglifeyoloswag]

würde einen zweiten daumen hoch geben, wärs möglich. danke für diese tolle doku - wenn auch viel zu kurz! :)

[jost-toedtli]

Ich bin stolz auf unsere Gesundheitsversorgung und die Menschen "an der Front".

[heartindevotion]

Danke für diesen berührenden Beitrag! Und grossen Respekt für diese Helden! @Aline Herzog & @Christian Tek ihr seid unglaublich tolle Menschen🙏🏽

[KleinmeisterPang]

Die DIrektorin dort hat begriffen wie modernes Arbeiten funktioniert, .. Respekt & Danke an alle die dort so tolle Arbeit leisten :-) @SRF DOK wie immer tolle Doku :-)

[swiss]

was pflegende alles bewältigen müssen, dass wissen nur die, die vom pflegeberuf kommen! danke für die doku und ich wünsche mir sehr, mehr von solchen reportagen zu sehen!!
danke srf, ihr seit super!🙂

[PearlJam]

Bitte mehr davon, saumässig interessant, richtig gut gemacht!

[nathanzwahlen]

Ich het etzt gärn no 2h meh zuegluegt🙃💙💙 Bin absolut fasziniert vom Medizinische😁😁

[tuhanti]

Wow! Durch das Band mega flotte und emphatische Mitarbeiter auf dieser Station! Sehr sympathisch! 👍🏼👏

[sandrotheiler]

Sehr schöne Doku sehe spannend danke für die doku

[LOu-mvtj]

Wow, sehr sympathisches Team und Zusammenarbeit! Bravo

[robinbuehler]

Ein schöner Einblick. Roh, rau, nah.. keine Politik, nicht voreingenommen. Den Menschen in Not möglichst gut zu helfen, dass wird hier gezeigt und das tut gut zu sehen. Danke an die Leute im Unispital und an die Autoren dieser Doku.

[Sidione]

Sehr emotional. Einfach der Wahnsinn, was diese Menschen leisten! Ein gigantisches Dankeschön!! 👏

[romearomeo]

Ein riesiges Respekt für diese so Lebenswichtige Arbeit.

[bitterbold]

Ich habe einen wahnsinnigen Respekt allen Mitarbeitenden des Notfalls gegenüber.
Für mich sind es die wahren Helden des Lebens. Ich hoffe und wünsche, dass ihr Entgelt all den Strapazen genüge tut.

[potato_mash]

Respekt für diese Arbeit. Ich bin ja froh beschäftige ich mich mit Computern die einfach logisch sind und keine Emotionen haben. Ich habe ja teilweise bei Dokus schon Probleme Distanz zu tragischen Schicksalen zu bekommen, bei so einer Arbeitsstelle wäre ich nach kurzer Zeit nicht mehr arbeitsfähig.

SRF solide wie gewohnt. Weiter so :)

"Starke Alkohol Indikation" Sehr diplomatisch ausgedrückt! 😆

[vollidiot]

10:05 "Die Junge Frau mit starker Alkohol-Indikation" xD die hab ich auch nach einer Notaufnahme-Spätschicht :D:D:D