Які клієнти приходять з інтернету? Типи лідів з якими доводиться працювати

preview_player
Показать описание
Клієнти з інтернету дешо відрізняються від людей що приходять на ринок або у магазин. Звичайно всі вони різні, мають різні авто та шукають різні запчастини. Але умовно їх можна розділити на три великі групи:
Шукач артикулів. Ця людина точно знає що їй потрібно, чітко називає код та бренд автозапчастини, все що вам лишається - спакувати і відправити. Таких клієнтів в інтернеті дуже мало. Здебільшого це професіонали які вміють підбирати самі, вони вже порівняли ціни і потрапили до вас лише тому що ціна гарна і чекати недовго. Не маючи цінової переваги такого ліда отримати дуже складно.
Володар він-коду. Ці клієнти знають що їм потрібно, чітко кажуть назву запчастини і можуть надіслати вам він-код для подальшого підбору. Це найчисельніша група клієнтів з якою вам доведеться працювати.
Сам собі майстер. Ця категорія клієнтів формує запит на кшталт “стучить за колесом ліва гайка правого болта”. І таких клієнтів дуже багато. Перетворювати їх у покупців вміють лише продавці віддані своїй справі.
Обираючи тип рекламних кампаній, ви обираєте з якими клієнтами працювати. Щоб не помилитися, звертайтеся до професіоналів. Ми пропонуємо налаштування реклами, що включає глибокий аналіз вашого асортименту та дозволяє обрати свій тип клієнта.
Рекомендации по теме