Клиент всегда? Клиент не всегда прав? Покупатель всегда прав?

preview_player
Показать описание


#Клиентвсегдаправ
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

У Андрюхи самые смешные негативные ситуации )))

РоманЗагородний-ло
Автор

Выпуск огонь 💥
Сегодня у меня заказывает взрослая женщина маленький Капучино, сделал, выдаю, слышу загадочный голос клиента:" у Вас что стаканчики закончились о_О, почему такой маленький (180 мл), это ж для американо ?!"
В итоге приготовление минута, объяснение что за напиток Капучино, какое соотношения кофе к молоку 1:4, почему стаканчик маленький - занимает 2 минуты, и не факт что в итоге поймёт и запомнит. У нас почему-то считается что клиент всегда прав, хоть он и сам не всегда понимает, в чем он разбирается и в чем он прав.

КофейняНауглу
Автор

В этом и вся проблема наёмного персонала, если ты собственник ты не сможешь сказать человеку: да пошёл ты, а если ты на ставке, то слова можно не подбирать
)

СашаМихник
Автор

Клієнт не завжди правий, і ми це знаємо, але головне, щоб він цього не знав)

sergeypereveziy
Автор

Заходит бабушка в кофейню, заказывает эспрессо.
Как раз кто-то другой тоже эспрессо хотел.
Варишь с двойного рожка, чтобы вкуснее было, а бабушка тебе:
- я все поняла, досвидания
И заходит уже года 3 к нам, и каждый раз она хочет чтобы ей иначе сварили, а мы блин никак запомнить не можем, а главное до сих пор понять не можем почему с двойного рожка нельзя пить кофе? Видимо религия не позволяет делить одну кофейную таблетку с кем-то
Но кофе мы спалили впустую знатно с ней

dmytroneumyvaichenko
Автор

Как там у Андрюхи дела после открытия?

ІванПокора-вх
Автор

По маскам: наверно этот замдиректора хочет или сам продать своей фирме маски или его друзья, потому и решил поссорить фирму с поставщиком

mikemike