Servicekataloge im IT Service Management - Definition, Aufbau und Vorteile

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In diesem Video erklären wir Euch, was sich hinter dem Begriff "IT-Servicekatalog" im IT-Servicemanagement verbirgt. Was genau ist ein IT-Servicekatalog, wie ist er aufgebaut und welche Vorteile bringt er mit sich? Alle Antworten auf diese Fragen erfährst du im Laufe des Videos!

Du hast mehr Interesse an Jira Service Management? Dann könnte das hier das Richtige für Dich sein:

▬▬▬ Inhalt ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

00:00 Intro
00:21 Was ist ein IT-Servicekatalog
01:29 Vorteile
02:40 Aufbau
03:55 Erstellen eines IT-Servicekatalogs
04:57 Zusammenfassung
5:17 Outro

▬▬▬ Über diesen Kanal ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Die Scolution GmbH & Co. KG ist ein IT-Unternehmen mit dem Fokus auf Beratung und Entwicklung. Wir bieten Komplettlösungen für eine innovative, digitale Arbeitswelt von morgen: von Prozessdigitalisierung über Aufgabenmanagement und Wissensmanagement bis hin zum Social Intranet. Als offizieller Atlassian Partner beraten wir unsere Kunden und Kundinnen für Jira, Confluence, Bitbucket und Bamboo. Wir realisieren durch individuelle Konfigurationen oder Eigenentwicklungen Ihre Ideen abseits vom Standard. Scolution steht für Zuverlässigkeit und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe!

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