Гость не всегда прав!!!

📍 Задать свой вопрос вы можете в наших социальных сетях:

Этот канал для тех, кто работает в сфере гостеприимства, хочет карьерного роста и развития, или планирует открыть свой проект. Здесь мы подробно рассказываем о нюансах сервиса, управления, финансового учета, даем ответы на вопросы, встречаемся с интересными людьми сопричастными к сфере гостеприимства.

Гость не всегда прав‼

В прошлом году у нас было наиполезнейшее интервью с Вазгеном Аветисяном, если вы его не смотрели, обязательно посмотрите на нашем канале.

В нем прямо пошаговая схема вывода продукта (ресторана) на рынок и его дальнейшее продвижение🔥

Одним из ключевых вопросов был анализ целевой аудитории, который входит в тот самый ПУТЬ📈

Два процесса мы делаем одновременно: продукт и целевая аудитория.

Если у вас не проработан вопрос с целевой аудиторией, то может случится следующее:
1⃣ Нет гостей;
2⃣ Ваш продукт не нужен гостям;
3⃣ Продукт дорогой для гостя;
4⃣ Нет понятных инструментов по привлечению гостей и продвижению продукта;
5⃣ Как следствие, слитые бюджеты в рекламу, которые не приносят вам результат..
Здесь можно продолжать бесконечно…

А самое главное, не понимая целевую аудиторию, вы смешиваете разные аудитории на одной площадке, что, в результате, чревато для вас❗️

1⃣ Разным ЦА не комфортно друг с другом, и гости уходят…
2⃣ Собрана ЦА, которая не понимает ваш продукт, и вы или не имеете гостей, или вынуждены менять продукт…
3⃣ Вы не дозарабатываете прибыль;
4⃣ Вы работаете не с вашим гостем…

👉 И вот здесь как раз то самое, гость не всегда прав!
Вы в праве устанавливать свои правила (не противоречащие закону), вы сами выстраиваете формат коммуникации, вы сами выбираете с кем вам работать. Но для этого у вас должно быть четкое понимание своей аудитории.

И это не ВСЕ ГОСТИ, ВСЕ женщины от 18 до 35 лет, и не все мамочки с детьми…

Ставьте ❤и пишите в комментариях, как у вас?
1 - Есть подробно прописанные портреты на каждый сегмент аудитории;
2 - Впервые об этом слышу…
3 - Все гости наша аудитория…

[pangagroup]

📍 Задать свой вопрос вы можете в наших социальных сетях:

Этот канал для тех, кто работает в сфере гостеприимства, хочет карьерного роста и развития, или планирует открыть свой проект. Здесь мы подробно рассказываем о нюансах сервиса, управления, финансового учета, даем ответы на вопросы, встречаемся с интересными людьми сопричастными к сфере гостеприимства.

Гость не всегда прав‼

В прошлом году у нас было наиполезнейшее интервью с Вазгеном Аветисяном, если вы его не смотрели, обязательно посмотрите на нашем канале.

В нем прямо пошаговая схема вывода продукта (ресторана) на рынок и его дальнейшее продвижение🔥

Одним из ключевых вопросов был анализ целевой аудитории, который входит в тот самый ПУТЬ📈

Два процесса мы делаем одновременно: продукт и целевая аудитория.

Если у вас не проработан вопрос с целевой аудиторией, то может случится следующее:
1⃣ Нет гостей;
2⃣ Ваш продукт не нужен гостям;
3⃣ Продукт дорогой для гостя;
4⃣ Нет понятных инструментов по привлечению гостей и продвижению продукта;
5⃣ Как следствие, слитые бюджеты в рекламу, которые не приносят вам результат..
Здесь можно продолжать бесконечно…

А самое главное, не понимая целевую аудиторию, вы смешиваете разные аудитории на одной площадке, что, в результате, чревато для вас❗️

1⃣ Разным ЦА не комфортно друг с другом, и гости уходят…
2⃣ Собрана ЦА, которая не понимает ваш продукт, и вы или не имеете гостей, или вынуждены менять продукт…
3⃣ Вы не дозарабатываете прибыль;
4⃣ Вы работаете не с вашим гостем…

👉 И вот здесь как раз то самое, гость не всегда прав!
Вы в праве устанавливать свои правила (не противоречащие закону), вы сами выстраиваете формат коммуникации, вы сами выбираете с кем вам работать. Но для этого у вас должно быть четкое понимание своей аудитории.

И это не ВСЕ ГОСТИ, ВСЕ женщины от 18 до 35 лет, и не все мамочки с детьми…

Ставьте ❤и пишите в комментариях, как у вас?
1 - Есть подробно прописанные портреты на каждый сегмент аудитории;
2 - Впервые об этом слышу…
3 - Все гости наша аудитория…