Administración Estratégica como Modelo para Evitar una Crisis

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¿Podemos minimizar los efectos de una crisis? Veamos algunas herramientas que nos brinda la Administración Estratégica para lograrlo.
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En la parte de adaptación de la estrategia según la curva de la madurez, quisiera saber cual es el modelo de madurez-aprendizaje, y cuales son los 4 niveles de madurez, o bien si estos dos puntos son obsoletos?

roxmendez