Effort/Impact-matrix: prioriteert verbeter ideeën | Bureau Tromp

Wanneer je als organisatie eenmaal met Lean en Six Sigma aan de slag bent gegaan, zal het je opvallen dat het lijstje van verbetersuggesties alleen maar langer lijkt te worden. Hoe zorg je ervoor dat je orde aanbrengt in deze lange lijst van verbeter ideeën? En welke verbeter ideeën pak je als eerste aan? Een tool die je hierbij kan helpen is de Impact/Effort-matrix.

Simpel gezegd brengt de Effort/Impact-matrix prioriteit aan in je verbeter ideeën. Hierdoor werk je het lijstje van verbetersuggesties op de meest efficiënte manier af en ga je niet zomaar lukraak aan de slag. De Effort/Impact-matrix wordt daarom ook wel een prioriteringsmatrix genoemd.

Hoe bepaalt deze tool dan bij welke verbetersuggesties je het beste kan beginnen? Dit wordt gedaan aan de hand van de verhouding tussen de twee factoren ‘Effort’ en ‘Impact’. Effort staat hierbij voor de mate van inspanning die je moet leveren om een gewenst resultaat te behalen. De Impact laat de zien wat de invloed daarvan is op de doelstelling(en) van het project.

Hoe ziet dat er visueel gezien uit? De Effort/Impact-matrix bestaat uit een x-as (‘Effort’-as) en een y-as (‘Impact’-as).

De x-as is hierbij de effort-as en geeft dus de mate van inspanning aan die nodig is om het idee uit te voeren. Dit kan bijvoorbeeld inspanning zijn in de vorm van tijd, geld, energie of risico. Hoe lager de inspanning, des te beter. De y-as is de impact-as en laat de mate van invloed zien van het verbeteridee op het probleem of de organisatie. Hoe groter de impact, des te groter de invloed op je doelstelling(en).

Je kunt deze matrix overigens ook anders inrichten. Zo kun je op de x-as ook de mate van veranderbaarheid aangeven en op de y-as het effect op de doelstelling.

Heb je al je verbeter ideeën ondergebracht in de effort/impact matrix? Dan kan je je ideeën omzetten in acties. Pak dan eerst de ideeën die de hoogste impact hebben en de laagste effort.

Tot slot nog wat tips. Wist je dat je bij de implementatie van de effort/impact matrix namelijk heel goed gebruik kunt maken van een aantal scrum en kanban principes? Bewaak de voortgang van je verbeter ideeën bijvoorbeeld met het inmiddels bekende Kanban bord en zorg ervoor dat je ideeën behapbare brokken werk zijn.

Over Bureau Tromp: