Кто мудак: клиент или мастер?

preview_player
Показать описание
Бритва PANASONIC:
Для коммерческих предложений:
Блог Околопитстоп:
Следите за мной в ВК:
Инста:
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Лучше уж реклама бритвы, чем какой нибудь новой мморпг или казино. Спасибо за то, что о нас заботишся)

BredihinKA
Автор

Душевный, как в старые времена видосик, приятно. Незабывай снимать такой формат)

АртурКамов
Автор

Просмотрел 25 минут, чтоб на последней минуте увидеть главную причину возникновения проблемы 😂

hugovanekify
Автор

Ремонтировал у себя в гараже много скутеров, мопедов. При том что даже не планировал этим заниматься, как-то люди сами начали таскать ко мне мопеды, а я не отказывался. Хватило меня на год, ну его нах..й.

Nikolai_Nikolaevich
Автор

Люблю такие видео. Не только сухая техническая информация, но и мысли, рассуждения, и подобное. Женя как всегда, молодец

mamermate
Автор

Евгений, еще снимает множество вопросов правильная работа с обращением клиента: выяснение вопроса с чем приехал, проверка самому (посмотреть, потрогать, прокатиться, в общем проявить то, на что жалуется клиент), выяснить где был и как диагностировал до тебя, как пришел к такому выводу, что нужно это, самому осмотреть, внимательно, еще раз технику клиента, «курнуть» мануал, сделать решение из мануала, убедиться что решение помогло или не помогло и, возможно, вообще так и должно быть и только потом, если не помогло, лезть с разборкой техники. Внимательная приемка техники перед ремонтом закрывает множество вопросов.

timeonzero
Автор

На сто процентов с тобой согласен. Сам работаю в автосервисе.

PavelBrylev
Автор

Самое полезное видео за последние годы!

vlasya
Автор

Олды должны вспомнить старый видос, в котором Матвеев уже рассказывал про "Клиент VS сервис"

Kosnkikosn
Автор

Как же мне нравится такой формат! Отличный материал!

sacros
Автор

Евген красава! 🤝
Сам всего добился! Делиться и советует как лучше!!! А самое главное приятно смотреть и слушать!

ДмитрийВасильев-пм
Автор

Полнусть согласен с тобой сам работал в сервисе и все ситуации с клиентами прошёл ) Респект тебе и уважуха очень приятно смотреть твои видео смотрю твои видосики много лет ищё когда ты в сарайчике вариаторы лайк👍

Sting
Автор

Как ни странно очень полезное видео!! Спасибо)

korch
Автор

Матвеев разложил всё по полочкам! Спасибо! Годный контент! Лайк обеспечен.

KolyuhaKostylev
Автор

Какой-нибудь продажник научит профа никогда не говорить "разберемся". Просто потому, что "ща сделаем" приманит значительно больше клиентов.

dorogomiloff
Автор

Советы универсальные.
Когда компы ремонтировал, первое, что делал - это сбрасывал БИОС в дефолт )))) Примерно 70% компов после это работали нормально, ибо мамкины оверклокеры...

myklkarus
Автор

Лишний раз убеждаемся, что Хускварну лучше не брать)
Ждём мотоциклы от Штиля😄

_S_A_C_
Автор

Я маляр и бывает приезжают машины на покраску с вмятинами, я начинаю вышкуривать а там тонна шпакли я её вышкуриваю и оказывается что деталь то ровная... А шпакля просто так навалена...

alexsey
Автор

На четвертой минуте, самое красочное описание эффекта Даннинга-Крюгера, что я встречал

GerCerber
Автор

То самое чувство когда занимаешься ремонтом совков (рукоблудем) и 90% Клиентов хотят всё качественно и дёшево и вообще там работы на 10мин)))

garage_