Подготовка и проведение онлайн-опросов (designing a survey)

В рамках образовательного проекта DesignSpot School Сергей Попов рассказывает про популярнейший способ исследования среди UX-дизйнеров – онлайн-опрос. В видео вы узнаете какие бывают опросы, как и для чего их проводить, основную методологию метода, нюансы подготовки и планирования, тонкости в проведении и обработке результатов.
Материал можно (и нужно) использовать как чек-лист для проведения вашего опроса.

------------------

А сообщество в целом представлено тут:

[DesignSpot_Community]

0:28 что такое опрос, типы опросов и для чего они применяются
1:12 когда Не надо проводить опрос - четыре вопроса для самопроверки
3:40 Подготовка, постановка цели и задач исследования
4:35 формулировка гипотез
5:37 рекомендации как повысить отклик и эффективность (открытые/закрытые вопросы, фильтры, логика вопросов и т.п.)
8:22 наиболее распространенные ошибки, что и как не стоит спрашивать
10:05 выбор инструмента для опроса
10:38 составляющие хорошего приглашения для опроса
11:58 размер выборки респондентов, таблица расчета
13:15 что делать с результатами, как и где обрабатывать
14:35 отчет по исследованию
15:30 если цели не достигнуты или гипотезы не могут быть проверены