Как отвечать на негативные комментарии клиентов в Instagram и других социальных сетях

Сегодня мы поговорим о том, как отвечать на позитивные и негативные комментарий, как общаться в личных сообщениях, через сколько нужно отвечать, почему негативные комментарии это хорошо и другое.
Эти советы помогут вам, вести бизнес страницы в инстаграме и других социальных сетях.

Таймкоды:
00:00 Как общаться с клиентами
00:28 Как быстро отвечать на сообщения клиента
01:00 Как работать с комментариями клиентов
02:00 Негативный комментарий это хорошо?
02:44 Заготовленные ответы клиентам
03:19 Секреты Instagram

#бизнес #инстаграм #комментарии

Основной сайт компании INKSYSTEM:

Представительства компании:

INKSYSTEM в соцсетях:

[СергейМихайлович-ек]

советы подходят для любой негативной ситуации, не только в инсте

[ДенисРудько-йз]

не всегда на прямой негатив, надо отвечать улыбкой . порой бьёшь той же монетой и клиент все понимает и потом сотрудничает )

[СтаниславЛян-шт]

Спасибо. Очень полезно, познавательно

[ПётрПервый-сэ]

Возьму себе на заметочку! Спасибо за видео))

[ДмитрийСеменов-ныр]

Очень полезная информация, а ведущая просто красавица )

[lExecutoRl]

Негативный комментарий можно просто удалить и не обращать внимание на таких людей))))

[ВасилийБеклемишев]

Один человек говорил, пуля попавшая даже в задницу многое меняет в голове...просто не трачу силы, спасибо)

[ХмуроеУтро]

На все комментарии отвечаем позитивно и по фактам))

[homabrut]

Сейчас уже не скажешь, что не так поняли или не так, кто то что передал, все записано и заскринено :)))

[ЧеловекДождя-пц]

не вестись на провокации, клиент понервничает, прокричится и успокоится

[Ильан]

Я уверен, что если пропиарю свой новый ролик про приват аккаунты, то точно славлою кучу негатива

[КосмонавтТутышкин]

Конструктивная критика помогает стать лучше )

[ДмитрийРябец-тф]

Правила этикета и деловой переписки в 99% случаев или же черный список для токсичных 1%.