У социальных работников появилось специальное приложение

preview_player
Показать описание
Социальные работники Красноярского края переходят на гаджеты — для сотрудников разработали приложение, которое помогает избавиться от бумажной волокиты, и сосредоточиться на помощи людям. Как это работает — разбирались в сюжете.

Ольга Вячеславовна — социальный работник. Ежедневно обходит больше 10 человек: приносит продукты, записывает в поликлинику, помогает по дому. Раньше перечень услуг приходилось записывать на бумаге, и раз в месяц самостоятельно переносить в компьютерную программу. Теперь это делается с помощью смартфона.

Ольга Тарарухина, социальный работник КЦСОН «Кировский»:
— Конечно, если ты сидишь за компьютером час, и вбиваешь каждую услугу, и здесь ты незаметно для себя в течение месяца это делаешь, то это большая разница.

В приложении для соцработников есть список получателей услуг, сотрудник отмечает сделанную работу, а ежемесячный отчет программа составляет автоматически. Сэкономленное время можно посвятить людям, которые нуждаются в помощи.

Людмила Васильевна, пенсионерка:
— Домашние обязанности раз, продукты — два, лекарства — три, и моральная поддержка — это очень важно.

Приложение тестировали в течение года и до 2024 планируется перевести на него две тысячи социальных работников.

Ирина Пастухова, министр социальной политики Красноярского края:
— На базе Кировского центра обслуживания населения в текущем году мы попробовали данный проект, проект заработал, программа очень удобная, как для работников, так и для получателей услуг, потому что там можно делать отметки о качестве оказанной ему услуги, и приобрели такие смартфоны, у нас всего 2000 таких работников, которые обслуживают граждан на дому, пока что мы на первом шаге купили 800 смартфонов и начинаем вот такую, мне кажется, важную работу.

Введение цифровых технологий в сферу соцобслуживания не только упрощает работу, но и позволяет лучше ее контролировать.

Николай Распопин, министр цифрового развития Красноярского края:
— С помощью этих смартфонов, с одной стороны, отцифровывается весь процесс оказания услуги, то есть, людям не надо тратить время на заполнение различных отчетов, форм, автоматизируется процесс, с другой стороны, министерство социальной политики получает полный контроль над тем, что происходит у него с работниками, повышается степень контроля — увеличивается качество оказания услуг.

Проект «Мобильный социальный работник» реализуется в рамках Стратегии цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Красноярского края. Цифровые технологии способствуют реализации нацпроекта «Демография».
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Контроль перемещения, контроль выполнения, короче говоря одного работающего соцработника будет контролировать целая банда бездельников, здорово придумали, 👏👏👏

fklnqeb
Автор

Только почему то программу собираются устанавливать на ЛИЧНЫХ телефонах соц. Работников и также через личный интернет.

wqhmyvx
Автор

Хочется спросить, как эта программа может улучшить качество обслуживания? Ну в России как всегда, кто то хрень выдумал, а деньги надо получить, поэтому внедряем. В этой службе поэтому люди и работают, что что-то могут сделать быстрее и хоть немножко время своё сэкономить и домой пораньше прийти. Сейчас работа и так тяжёлая в соцслужбе, текучка жуткая, ну совсем добить хотят, а зачем стариков обслуживать?

gbrwpzc
Автор

Уничтожение социальной службы, работнику даётся 30 минут чтобы помыть бабушку, а по факту у работника уходит полтора часа на это, но работник спешит и нифига не укладывается в программное время и должен закрыть программу чтобы добежать до другой бабушки чтобы открыть приложение на другом адресе ведь нужно погулять с бабушкой целый час по программе, а по факту 40 минут уходит только на одевание бабушки, ведь она не солдат 18 летний и когда гулять ? Очередные дебилы придумали очередную головную боль для соц работников, позор . куда смотрит руководство, гнать в шею нужно этих чиновников

tsgbmpable
Автор

Убили государственную социальную службу, придумали нко и всех работников правдами и неправдами выдавили туда...Зато конторы остались бюджеты пилить, твари министерские, других слов нет.

sergun
Автор

Все делают чтобы соцработники увольнялись а бабки остались без поддержки

muulzuh
Автор

Все что сейчас делается в стране, будь то образование медицину социалку все вредительство, специально уничтожают сферы своими новшествами. Вот где враги то

muulzuh
Автор

Делают все чтобы не было никакой соцзащиты для бабушек. Чтобы не тратить деньги на них, а все на оборонку.. Точнее на гонку

muulzuh
Автор

Работаю социальным работником только из-за свободного графика . хотя официально пятидневка. Но я могу свое время распределить сама. Оплата не такая большая чтобы следить за а каждым шагом работника. Если у нас такую херню введут сразу уволюсь

muulzuh