Was ist eine KPI?

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Ein KPI, auch bekannt als Key Performance Indicator wird als Messgröße verwendet, um den Fortschritt eines Unternehmens oder einer Organisation in Bezug auf bestimmte, wichtige Ziele zu verfolgen.

Die Auswahl der richtigen KPIs ist für jedes Unternehmen, das seine Leistung verbessern möchte, von entscheidender Bedeutung. Die einfache Auswahl von KPIs reicht jedoch nicht aus; diese müssen auch regelmäßig verfolgt und analysiert werden, um Trends zu erkennen und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Durch die Verwendung von KPIs können Unternehmen ihre Leistung verbessern und ihre Ziele erreichen.

Eine Eselsbrücke die dir vielleicht hilft, ist das Wort “Key“. Es bedeutet, dass du nur das verfolgst, was du für die strategischen Entscheidungen des Unternehmens wirklich relevant ist.

Beispiele für KPIs

Umsatzwachstum
Kundenbindung
Customer Lifetime Value
Unternehmen visualisieren diese Messungen in der Regel zusammen mit Hilfe von interaktiven KPI-Berichten.
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