Клиент перечислил оплату дважды

preview_player
Показать описание

Что делать, если клиент по ошибке перечислил лишнюю сумму? Например, поставка согласована, клиент её оплатил, а потом вы пересмотрели стоимость товаров или их количество либо клиент просто случайно оплатил заказ дважды. Можно ли как-то зачесть лишнюю сумму в счёт будущей уплаты и что нужно для этого сделать, а также как правильно вернуть клиенту излишки?

Рекомендации по теме