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Como criar uma área de CS do zero
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Separamos esse trecho da conversa com a Dedila Costa para quem tem como desafio a criação de uma área de Customer Success SEM RECURSO (isso mesmo)!
A Dedila é VP de Customer Success na Gupy e contou quais foram as principais estratégias dela na hora de assumir este desafio.
A Dedila é VP de Customer Success na Gupy e contou quais foram as principais estratégias dela na hora de assumir este desafio.
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![[PASSO A PASSO]](https://i.ytimg.com/vi/hyr0vmZcIQg/hqdefault.jpg)
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