StorVerk CRM: Интеграция с телефонией ☎️, электронной почтой 📧 и сайтом

StorVerk CRM. В этом видео мы расскажем о возможностях интеграции StorVerk CRM с телефонией, электронной почтой и сайтом:

00:04 Начальная страница в StorVerk CRM. Задачи
00:40 Холодная база (лиды). База компаний (клиенты)
01:15 Интеграция с телефонией
04:18 Интеграция с электронной почтой
05:40 Интеграция с сайтом

Отличие StorVerk CRM от 1С - это то, что в системе есть холодная база (лиды) и база компании (клиенты, с которыми вы уже работаете). База клиентов является системой обмена с учетной системой. Как к вам поступают заявки? У нас есть интеграция с телефонией. Интеграция возможна с различными провайдерами. Когда поступает звонок от клиента, которого еще нет в системе, перед вами открывается карточка. По ходу разговора вы фиксируете данные о клиенте и квалифицируете лид. Также есть возможность настройки вопросов, которые менеджер должен задавать клиенту. После этого система автоматически сформирует карточку клиента. Когда звонит клиент, который уже с вами работает, то открывается карточка звонка уже с названием компании, в которой работает данный клиент, и историей коммуникаций с данным клиентом. Что касается электронной почты, то в системе есть почтовый клиент, то есть можно иметь доступ ко всем почтовым ящикам, которые подключены к системе. Когда вы принимаете входящее письмо, у вас открывается история с квалификацией, чтобы понять, кто вам пишет. Также из письма вы автоматически можете создать сделку. Если мы говорим про заявки с сайта, то у нас есть раздел "Обращения с сайта", где фиксируются обращения со всех форм, которые у вас на сайте есть (обратный звонок, форма обратной связи). На основании заявки формируется лид или клиент.

Пинол сервис выбора CRM - это официальный YouTube канал компании Пинол. Компания специализируется на внедрении и последующем обслуживании CRM-cистем, разработке интеграций с популярными сервисами (онлайн-чаты, обратные звонки, email-рассылки, приложения по записи на прием), обучении заказчиков по работе в CRM. Кроме этого, компания является активным популяризатором формата удаленной работы в CRM-системах.

Смотрите также:

📌 УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ И ВЕБИНАРАХ:

📌 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Звоните по телефону ► [phone]

#crm
#StorverkCRM
#мясорубкаcrm
#выборcrm
#сравнениеcrm
#интеграцияс1С
#интеграцияStorVerkCRMстелефонией
#интеграцияStorVerkCRMссайтом
#интеграцияStorVerkCRMсэлектроннойпочтой
#пинол
#возможностиStorverkCRM
#настройкаStorverkCRM