Эффективное управление маркетингом и продажами в CRM

Выступление маркетолога компании StorVerk - Владлены Сердюк на крупнейшем в России и СНГ ежегодном международном форуме «Российский Форум Маркетинга» с докладом: «Эффективное управление маркетингом и продажами в CRM».
Омниканальность, коллтрекинг, канбан продаж, бизнес-процессы и другие инструменты для увеличения прибыли и эффективности маркетинга внутри StorVerk CRM.

0:08 Приветствие
2:20 Единое информационное пространство
4:10 Документ «Сделка»
8:18 Информационная безопасность
8:56 Инструменты для продаж и маркетинга
11:55 Канбан продаж
14:24 Бизнес-процессы
17:08 Диспетчер задач
19:13 Омниканальность
23:49 Сквозная аналитика
27:16 Кейс #1
28:53 Кейс #2
30:29 KPI для менеджера и маркетолога
33:08 Кейс #3
34:41 Заключительное слово