Minha Experiência com o Apple Care+ no Brasil após quebrar meu iPhone 13 Pro em 2023

Neste vídeo, compartilho minha experiência com o serviço Apple Care+ no Brasil após ter quebrado a parte traseira do meu iPhone 13 Pro.

Falo sobre o processo de solicitação de reparo, atendimento ao cliente, tempo de espera e qualidade do serviço prestado. Se você está pensando em contratar o Apple Care+ ou precisa de reparo para seu dispositivo Apple, este vídeo pode ser útil para entender como e se funciona o serviço no Brasil.

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[Vinicius-qrvv]

Ótimo vídeo, muito bem explicado. Você poderia fazer um vídeo explicando como acionar o applecare plus, mais detalhadamente. No YouTube está cheio de vídeo mostrando como fazer a compra do AC+, mas não tem nenhum explicando oque fazer se ter o problema de fato.

[Canal_Tente_nao_rir]

Comprei o iPhone 13 vai fazer um mês, e vou contratar esse serviço visto a explicação e a comprovação do vídeo.

[PutzMyWorld]

Hoje pode se fazer com iPhones comprado no Brasil. va no app suporte da apple, toca na sua foto, muda a região para os Estados Unidos, pega um cartão como o da Nomad e pronto... so assinar o seu apple care Plus mensal ou 2 anos de uma so vez pagando tbm de uma so vez.

[PutzMyWorld]

A Apple tem o melhor serviço (pós venda) do mundo mesmo a nível de gadgets.

[leoleo]

ninguém nos 🇺🇸 usa capinha. Todo mundo tem applecare plus. Eu tenho AppleCare plus em todos os meus dispositivos apple desde o Iphone X. Uso sem capinha e a experiência é sensacional, outra coisa. Tenho 3 iPhones e sou consultor da apple para mercados. Essa conta é back up . Tenho applecare plus ate para meu airpods, que foi 29 libras. Moro em Londres e em Los Angeles. Sou carioca e economista. Nas lojas autorizadas também fazem o claim do applecare plus.

[rogeriogoncalves]

Muito esclarecedor! Comprei meu 14 Pro Max aqui no Brasil, porém versão americana, assinei o Apple Care+ e agora estou até mais tranquilo pra usar meu iPhone sem capinha haha

[LeonardoAmoyr]

Acabei de contratar aqui em NY e usei o cartão da Nomad e o endereço do hotel. Deu tudo certo!

[henriquedias]

Lembrado que o AppleCare + está com data de 20/04/2031 até achei estranho tem 8 anos de cobertura ainda…

[OsascoYang]

A propósito, voce recebeu o mesmo modelo (americano) ou modelo brasileiro?

[RamonFerreira]

Olá, quando vc foi na loja eles pediram o seu id Apple? Pergunto isso pq eu comprei o Apple Care usando o id Apple americano, mas no iPhone uso id Apple brasileiro.

[icaro_andrade]

Será que cobrem sobre a placa? Meu está com a placa danificada e não pega chip mais

[possesmaquinas]

Vídeo top. Me diga uma coisa, dá para fazer a assinatura nesse aparelho de substituição?

[MANOGWDIVULGAFUNK]

Minha cobertura é até 2030 isso é bom né?

[eduardosantangelo]

Faz um vídeo atualizado falando da segunda troca que você fez!

[Lindmafra]

Vou fazer o acionamento da troca de bateria do meu aparelho, ainda tenho 4 meses de Apple care+.

[acosta]

Quando comprei o iPhone 11 logo nos primeiros meses, não sei como, apareceu uma pequena rachadura com ramificações na tela, mas não tinha caído e também não houve nenhuma pancada preocupante que me lembre, acredito que deva ter acontecido no bolso. Acionei a garantia normal e porque não estava atrapalhando a funcionalidade, a autorizada disse que a Apple não cobria, tive que pagar mais de 1/4 do valor do telefone na época para trocar a tela. Também fui em um shopping na Barra no RJ, não me lembro qual.

[jaque]

O meu ficou bem parecido, só agradeço a Deus todo o dia por ter assinado o AppleCare.

[saulofernandes]

​ @Zoom Digital você já verificou se o número do modelo do seu iphone novo começa com a letra M? (Letra inicial M significa que o produto é novo mesmo, letra inicial F é que o produto é recondicionado de alguma forma e letra inicial N é que foi um produto remodelado). Grato desde já!

[antonio_m_a_s]

Feliz de quem mora na Capital (ou quem é youtuber!)! O meu iPhone 13 Pro, comprado no Brasil, deu defeito, e, na ÚNICA VEZ QUE JÁ USEI AC+, O "SUPORTE AVANÇADO" DA APPLE BRASILEIRA LEVARAM 8 MESES PARA TROCAR e, mesmo assim, só trocaram meu dispositivo porque eu reclamei no setor AC+ americano!

[mactulio]

Quero comprar o iPhone 15 Pro e já vou meter um Apple Care. Obrigado por compartilhar a experiência.